Новости

Запущена горячая линия для москвичей с нарушениями слуха

На линии будут работать операторы, владеющие техникой сурдоперевода.

Источник ФОТО: dszn.ru

Благодаря неголосовым сервисам заявки будут поступать непосредственно в центр социального обслуживания, а не через волонтеров, как это было раньше, сообщается на сайте правительства Москвы. Все операторы и сурдопереводчики будут проходить обучение на базе Московского государственного лингвистического университета.

Уже работают собственные неголосовые каналы в мессенджере WhatsApp по телефону: +7 (926) 870-44-44 и телеграм-чате GovoriRukami. Оформить заявку на доставку продуктов, лекарств, товаров первой необходимости и дров можно будет сразу у сотрудников центров социального обслуживания. Также можно будет проконсультироваться у сурдопереводчиков и социальных работников. Кроме того, москвичи с нарушением слуха могут отправить запрос или видеообращение на электронную почту: GovoriRukami@mos.ru.

378

Новости по теме