С 22 апреля 2020 года временно прекращают действие на общественном транспорте Москвы бумажные билеты, а так же бесконтактная оплата банковской картой или смартфоном. Передвигаться в городском общественном транспорте Москвы можно только с помощью электронных карт. Пассажиры будут обязаны включать их номера в свои цифровые пропуска, ранее это можно было сделать в добровольном порядке. Таким образом, проверка пропусков будет осуществляться прямо на турникетах и валидаторах.

По каким картам можно будет ездить в Москве?

С 22 апреля для проезда во всех видах общественного транспорта Москвы можно будет использовать только электронные карты:

  • «Тройка»
  • «Стрелка»
  • месячный единый проездной билет (без лимита поездок на трамвае, автобусе, троллейбусе и с лимитом 70 поездок для поездок в метро, на монорельсе или Московском центральном кольце)
  • социальная карта москвича
  • социальная карта жителя Московской области.

Как привязать карту к цифровому пропуску?

Однако иметь вышеуказанные электронные карты для проезда мало. Необходимо их номер привязать к обязательному оформленному цифровому пропуску на проезд. Если цифровой пропуск для передвижения на общественном транспорте (за исключением такси) был оформлен до 21 апреля 2020 года и при его оформлении не были указаны номера электронной карты или были введены некорректные сведения, для продолжения его использования нужно сообщить эти сведения. Добавить в пропуск данные о номерах транспортных карт «Тройка» и «Стрелка» либо номера социальных карт Москвы и Подмосковья можно в разделе nedoma.mos.ru. Сделать это необходимо не менее чем за пять часов до начала первой поездки.  

Это нововведение не касается москвичей, имеющих социальные карты. Оформляя пропуск на выход из дома, им нужно указать номер своей соцкарты.

Как проверить привязку карт к пропуску?

В этом же сервисе nedoma.mos.ru можно проверить, «привязана» ли карта к пропуску (с момента внесения данных должно пройти не менее пяти часов). Если появится сообщение со словами «Транспортная карта не привязана к цифровому пропуску, действующему сегодня», проверьте актуальность пропуска на том же сайте. Если пропуск оформлен верно, а проездной так и не привязался, возможно, операция еще не завершена. Для этого необходим запас в пять часов для оформления привязки.

Если к пропуску все-таки не «привязался» номер карты, это можно исправить на сайте мэра Москвы, отправив СМС на номер 7377, либо ответив на письмо с пропуском, полученное на e-mail.

Что будет с остальными проездными?

Остальные виды проездных билетов на общественный транспорт не будут действовать с 22 апреля до 1 мая 2020 года. Однако неиспользованные поездки можно будет компенсировать — билеты продлят на тот срок, в течение которого пассажир не пользовался ими с 22 апреля. 

Также, по данным столичного департамента транспорта, временно не будет работать оплата проезда с помощью бесконтактных банковских карт и смартфонов на турникетах.

Стандартные билеты на проезд в пригородных поездах продолжат действовать.

Что делать, если нет карты «Тройка» или «Стрелка»?

Карту «Тройка» можно купить в кассах или автоматах по продаже билетов метро, киосках «Мосгортранс», а также железнодорожных кассах, отмеченных специальным стикером.

Также карту «Тройка» также можно заказать на дом с помощью одного из интернет-сервисов. Залоговая стоимость карты будет по-прежнему составлять 50 рублей, столько же составит минимальный номинал (то есть общая стоимость карты — минимум 100 рублей). Сейчас много сервисов помогают с приобретением карты, например «Яндекс.Лавка» с доставкой на дом.

Так же, вы можете купить карту в любом отделении «Связной» либо онлайн через сайт купить с доставкой курьера на дом.

Также продаются карты в отделениях Почты России. 

Что будет, если в пропуске не указан номер карты?

Если в цифровом пропуске не будет указан номер электронной карты, проехать по ней в городском общественном транспорте будет невозможно. Карта не сработает на турникете метро или валидаторе наземного транспорта.