Льготы на коммунальные услуги: кому положены и как получить?
Существует два рода мер социальной поддержки граждан по оплате ЖКУ — субсидии и льготы. В то время как первые зависят от текущего дохода заявителя (а именно: от соотношения совокупного дохода семьи и размера квартплаты), получение льгот аргументируется принадлежностью гражданина к особой категории населения. Еще одно отличие: льготы предоставляются в виде скидки на оплату жилищно-коммунальных услуг.
Горячие линии
-
Круглосуточная "горячая линия" Департамента соцзащиты населения города Москвы
(495) 623-10-59
-
«Горячие линии» по вопросам льгот в административных округах города Москвы
ЦАО (499) 763-18-39
САО (495) 900-42-33
СВАО (495) 184-42-36
ВАО (495) 963-01-75
ЮВАО (495) 345-74-01
ЮАО (495) 675-61-73
ЮЗАО (495) 718-00-22, (499) 128-59-46
ЗАО (499) 131-90-01
СЗАО (499) 195-99-83
ЗелАО (499) 735-05-71, (499) 735-09-61
-
"Горячая линия" по вопросам работы ГУИС районов (в т. ч. абонентских или расчетных отделов, входящих в их состав)
Горячая линия (пейджер) по вопросам расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги:
(495) 659-15-81 (круглосуточно). Контакт-центр по вопросам жилищно-коммунального хозяйства:
(495) 726-80-49, 8 (903) 726-80-49 (для звонков с мобильных телефонов). "Горячая линия" ГКУ "Центр координации ГУ ИС": (495) 215-11-84.
-
"Горячие линии" по вопросам ЖКХ
* ГУИС (по вопросам расчетов за ЖКУ) (495) 659-15-81 (круглосуточно).
* ГУП «МосгорЕИАЦ» (по любым вопросам, касающимся индивидуальных приборов учета воды) 956-82-87
* Справочная служба«МОСВОДОКАНАЛА» (по случаю возникновения аварийных ситуаций, по качеству оказываемых услуг) (499)-763-34-34
* ГУП «МОСКОЛЛЕКТОР» (по всем интересующим вас вопросам в части содержания коммуникационных коллекторов (вентиляционных шахт)) (499)-975-33-51 - круглосуточно
* ГУ «ЦЕНТР ЖИЛИЩНЫХ СУБСИДИЙ»(по вопросам оформления субсидии) (495) 530-20-81
* В зависимости от эксплуатирующей организации (по обслуживанию и работе лифтового оборудования)
- МГУП «МОСЛИФТ» 613-33-08
- ОАО «МОСОТИС» 974-68-47 или 8-800-200-68-47
* ГУ Городская служба перемещения транспортных средств 504-17-24 (узнать местонахождение вашего автомобиля); (495) 518-33-83 (при возникновении каких-либо претензий)
* По вопросам управления и эксплуатации жилья 726-80-49
* Диспетчерский пункт ГУП «Гормост» (по вопросам беспорядка в подземных переходах, мостовых сооружениях, транспортных тоннелях-развязках, фонтанах, причалах и стенках набережных) 632-58-07, 632-58-46
* Диспетчерский сектор Департамента (по вопросам аварийных ситуаций на внутридомовых системах ГВС (горячее водоснабжение), ХВС (холодное водоснабжение), отопления, канализации и электроснабжения) 681-05-49, 681-73-67
* По вопросам уборки городских дорог 620-27-60
Дополнительные материалы
Дополнительные материалы
Организации
Государственное бюджетное учреждение города Москвы "Инженерная служба города Москвы"
109544, г. Москва, ул. Рабочая, д. 37
Департамент социальной защиты населения города Москвы
119002, Москва, Серебряный пер., д. 2
(495) 623-10-59 (круглосут.) Прямая связь с руководством ДСЗ: (495) 623-10-20 (пон. 15.00-18.00)
Документы
Постановление Правительства Москвы № 850 от 07.12.2004 "О порядке и условиях обеспечения мер социальной поддержки граждан по оплате жилья и коммунальных услуг" Скачать (1,87 МБайт)
Закон Российской Федерации от 17 июля 1999 года № 178-ФЗ "О государственной социальной помощи" Скачать (4,0 МБайт)