Важно! В конце августа власти запустили обновленный объединенный городской геоинформационный портал — «Наш город» (http://gorod.mos.ru/) — объединяющий функции всех предыдущих городских порталов, которые уже закрылись. Портал даёт жителям Москвы возможность прямой связи с органами власти без очереди и оформления бумаг и жалоб. Также ресурс предлагает пользователям ознакомиться с разделом «Карта проблем», который визуализирует имеющиеся и уже решенные вопросы из различных сфер городской жизни по округам города.

Информация в открытом доступе↑

Политика Правительства Москвы по раскрытию данных позволяет жителям получать актуальную и достоверную информацию обо всех сторонах жизни города и деятельности городских властей. На информационных сервисах – городских порталах – содержатся важные для москвичей данные: от бюджетной политики до благоустройства.

Порталы обеспечивают качественно новый уровень раскрытия информации и взаимодействия между властью и горожанами. Воспользовавшись порталами и сообщив о проблеме, москвич гарантированно получает ответ от властей и может лично отследить сроки выполнения и качество работ.

Порталы «Наш город», «Дома Москвы», «Дороги Москвы» — вот этой взаимосвязи с населением нет ни в одной столице мира, я не говорю о том, что есть где-то в российских городах. И мы на сегодняшний день открыты для москвичей.

— П.Бирюков, на встрече с журналистами (источник - http://www.mos.ru)

Механизмы обратной связи просты в использовании: для удобства жителей, оставляющих жалобы, городом составлен Единый классификатор проблем. Воспользовавшись порталами для сообщения о тревожащей проблеме, москвич гарантированно получает ответ от властей и может лично отследить сроки выполнения и качество работ.

Городские интернет-ресурсы дают москвичам возможность, наравне с инспекторами, следящими за качеством исполнения работ, участвовать в процессе. С этой целью на порталах каждому москвичу предоставлена возможность написать сообщение о конкретной проблеме города.

Сегодня на интерактивные порталы столицы поступает до 5 000 сообщений в неделю.

Порталы регулярно доказывают свою эффективность, и планируется развитие этой системы.

«Наш город»↑

Геоинформационный портал «Наш город» (gorod.mos.ru) – портал о благоустройстве Москвы. Сервис предназначен для контроля качества работ по благоустройству и содержанию дворов, ремонту жилых домов.

Портал создавался в 2011 году, и имеет своей целью дать жителям города Москвы возможность участвовать в управлении развитием своего города, контролировать своевременность и качество работ. Любой горожанин может указать на проблему в сфере благоустройства города, и получить ответ от местных властей. Более того, жалобы и пожелания москвичей учитываются.

На портале в доступной и наглядной форме можно узнать о:

• текущем содержании дворовых территорий;
• благоустройстве дворовых территорий;
• капитальном ремонте многоквартирных домов;
• торговле;
• рейтинге органов власти по устранению проблем;
• результатах проверок контрольных органов;
• объектах здравоохранения.

Требовательность москвичей по отношению к службам эксплуатации, к управлению городским хозяйством с каждым днём становится всё выше и выше. И потом участие самих москвичей через депутатов всех уровней, взаимодействие с депутатами. Например, когда мы начинали в

2011 году благоустройство дворовых территорий, то на уровне административных кабинетов вырабатывались программы и только в отдельных пунктах согласовывались с населением. 2012 год, не говоря уже о 2013-м, полностью был во власти населения, когда население участвовало в формировании программ и говорило, что делать, как делать и в каком направлении двигаться.

— П.Бирюков, на встрече с журналистами (источник - http://www.mos.ru/)

«Дома Москвы»

Городской портал «Дома Москвы» (dom.mos.ru) – портал, посвященный ЖКХ. Этот сервис призван усилить гражданский контроль за управляющими компаниями и ТСЖ, ответственными за содержание и обслуживание московских домов. 

Здесь можно узнать, кто участвует в модернизации объектов ЖКХ, как тратятся выделяемые средства на содержание этих объектов, а также влиять на выбор подрядных организаций. Также портал предоставляет информацию о том, какая управляющая организация обслуживает ваш дом, создано ли там объединение собственников жилья, какие субсидии дом получает от города, дает возможность ознакомиться с отчетом управляющей организации, оставить сообщение по эксплуатации и содержанию вашего дома. Организации, заказчики и подрядчики обязаны, в свою очередь, отчитываться перед горожанами о проделанной работе.

Портал предоставляет пользователям возможность посмотреть рейтинги:

• соблюдения регламентных сроков подготовки ответа;
• округов по активности пользователей;
• по решению проблем;
• организаций, не раскрывших полностью информацию.

А также:

• перечень управляющих организаций, не заключивших соглашение с МЖИ;
• реестр уведомлений;
• график плановых отключений;
• график проверки стандарта раскрытия информации;
• графики встреч органов власти с населением.

Портал открытых данных ↑

Портал открытых данных data.mos.ru (data.mos.ru) – электронный справочник Москвы, обобщающий данные более чем о 200 тысячах городских объектов (учреждениях социальной сферы, объектах досуга и отдыха, местах предоставления государственных услуг).

Целью проекта, как заявляют его создатели, является предоставление гражданам данных из информационных систем и баз данных органов власти, касающихся вопросов имеющих общественное значение:

• увеличить прозрачность деятельности органов власти для граждан;
• помочь в получении необходимой информации для обеспечения потребностей граждан;
• предоставить доступ бизнес-сообществу к имеющимся данным для обеспечения здоровой конкуренции.

Данные публикуются с учетом пожеланий жителей.

На портале можно узнать о:

• наличии Wi-Fi в парках;
• автодромах и аттракционах;
• поликлиниках, больницах и аптеках;
• крытых и открытых бассейнах;
• детских садах и развивающих центрах;
• беговых дорожках
• и многом другом, что может заинтересовать москвичей.

Информация доступна как в виде таблицы, так и на наглядной интерактивной карте. Портал регулярно обновляется и пополняется полезными данными. В этом процессе задействованы и городские службы, и столичные департаменты – каждый вносит посильную лепту в пополнение информации.

Открытый бюджет Москвы↑

«Открытый бюджет Москвы» (budget.mos.ru) содержит детальную информацию о структуре доходов и расходов Москвы.

На портале можно узнать:

• о госпрограммах и их финансировании;
• о состоянии дорожного фонда;
• о госдолге;
• об исполнении бюджета и самом бюджете.

Здесь приводятся данные – вплоть до ответственных департаментов, объемов финансирования по статьям и ключевых показателей эффективности исполнения – по бюджетному планированию, приоритетным направлениям финансирования, государственным программам, адресной инвестиционной политике и исполнению бюджетных расходов.

Каждый житель столицы может видеть, куда уходят бюджетные деньги.

Первым крупным блоком данных, раскрытых городом, стала информация о расходах и доходах Москвы. Специальный раздел для разработчиков размещен на портале «Открытый бюджет Москвы» (budget.mos.ru). За вклад в развитие российского сегмента сети портал «Открытый бюджет Москвы» номинирован на соискание Премии Рунета 2011.

— Редакция

Портал госуслуг Москвы↑

Перевод государственных услуг в электронный вид стал для Москвы одной из приоритетных задач. И портал госуслуг Москвы (pgu.mos.ru) стал современным средством предоставления госуслуг. К маю 2017 года на портале было зарегистрировано более 5,8 млн пользователей.

Портал создавался в 2011 году, и сейчас содержит информацию обо всех доступных городских услугах и сервисах. С его помощью услуги можно получить дистанционно, т.е. без личного посещения городских служб, в электронном виде.

Портал государственных услуг, как заявлено на сайте pgu.mos.ru, обеспечивает:

• предоставление в электронной форме услуг муниципальных и государственных учреждений столицы;
• свободный доступ юридических и физических лиц к документам и информации об услугах, предоставляемых через Интернет органами исполнительной власти Москвы и подведомственными организациями;
• автоматизированный учет обращений граждан, который помогает улучшить работу городских ведомств и уменьшить коррупцию.

Портал государственных услуг обеспечивает доступ к электронным базам и архивам различных городских ведомств. Какую услугу можно получить сейчас на портале? Из наиболее востребованных:

• оплатить штрафы ГИБДД;
• записать ребенка в первый класс (стало возможно с 2012 года);
• записаться на прием к врачу;
• посмотреть результаты ЕГЭ и ГИА;
• подать заявление на регистрацию брака.

А также услуги в сфере социальной защиты (в т.ч оформление пособий и льгот семьям с детьми), жилищно-коммунального хозяйства, жилищной политики, а также обратиться напрямую в управы, ЗАГСы, префектуры округов и районов, ГИБДД, Мосжилинспекцию, Росреестр, Пенсионный фонд, столичные департаменты.

В планах развития портала обозначены:

• перевод в электронный вид всех услуг, для которых существует такая возможность;
• повышение удобства работы с порталом (с учетом предложений пользователей).

Портал мэра и Правительства Москвы↑

Портал мэра и Правительства Москвы (mos.ru) предоставляет актуальную и полную информацию о деятельности исполнительной власти столицы.

Здесь собраны нормативные документы Правительства, общие сведения об органах исполнительной власти, телефоны ответственных лиц, работает электронная приемная Правительства Москвы.