Зачем людям камеры в домофонах↑

Считается, что основная функция камер видеонаблюдения – помощь при раскрытии правонарушений и мониторинг дворовых территорий (состояние улиц, дворов, детских площадок и т.д.). Доступ ко всем данным городской системы видеонаблюдения предоставляется сотрудникам федеральных органов государственной власти, Мэру Москвы, уполномоченным должностным лицам, а также правоохранительным и исполнительным органам власти. Москвичи тоже могут получить доступ к записям с камер, для этого нужно подключиться к трансляции или запросить запись из архива.

Получить запись из архива↑

Архивы видеонаблюдения за дворами, подъездами, детскими садами и прочими местами массового скопления людей хранятся 5 календарных дней, а с камер образовательных организаций – 30 календарных дней.

Если москвичу необходимо получить запись из архива, то нужно оставить заявку, позвонив в Общегородской контакт-центр по телефону (495) 587 00 02. Затем, получив от оператора номер заявки, ему следует обратиться в правоохранительные органы по месту происшествия, которые могут получить видеоархив и приложить его к делу. Срок хранения записи, на которую оформлена заявка, будет увеличен до 30 суток.

В любом случае, видео нельзя получить без сотрудника правоохранительных органов – придется искать участкового и просить его сделать еще один официальный запрос. В запросе на получение записи нужно обязательно указать его шестизначный номер и дату, а также адреса видеокамер, с которых вы хотите получить видео, дату и временной период. Запрос делайте непременно в двух экземплярах – один останется в службе видеонаблюдения, на другом поставят отметку, и его нужно будет вернуть в ОВД.

Система довольно сложная и пока что часто дает сбои. Если верить официальной статистике, то количество временно неработающих камер составляет приблизительно 0,6%. Однако если учесть человеческий фактор, проволочки и системные ошибки, то получить от правоохранительных органов запись того, как человека ударили по голове и отняли сумку в его собственном подъезде, бывает крайне непросто. Поэтому можно попробовать подключиться к камерам самостоятельно.

Прямая трансляция↑

Если вы хотите удостовериться в работоспособности установленной камеры, то можете позвонить в общегородской контакт-центр по телефону (495) 587-00-02. Узнать о том, установлены ли камеры в вашем районе можно при помощи реестра камер дворового видеонаблюдения.

Пока что возможность увидеть прямую трансляцию с камер в подъездах есть у жителей Северо-Восточного, Северного и Юго-Западного административных округов Москвы. Проект считается пилотным, если услуга будет востребована, ее введут и в других районах. Просматривать видео в потоковом режиме по отдельному каналу на своем телевизоре можно будет с внешней камеры (той, что на входной двери), и с камеры, установленной в подъезде (лифтовом холле).

Для доступа жильцов к трансляции необходимо установить на входной двери в подъезд запирающее устройство с камерой подъездного наблюдения. Как правило, оборудование устанавливается за счет города и не влияет на размер абонентской платы. Жильцам надо только собраться и написать коллективное заявление – если две трети собственников помещений будут согласны на эту услугу, то оборудование обязаны подключить. Коллективную заявку нужно отправить на электронный адрес ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» domofon@rt.ru или обратиться по телефону (800) 100-98-34.

Не исключено, что кто-то из ваших соседей ил вы сами решитесь вести запись постоянной трансляции с двух камер – внутренней и той, что снаружи подъезда. Да, это потребует времени и определенных вложений, зато вы сможете хранить записи столько, сколько вам нужно. Однако если речь идет о каких-либо преступных действиях, то придется действовать по официальным каналам и обращаться в правоохранительные органы.