18 апреля 2024

EUR 100.2787  USD 94.3242 

14...16°

Льготы на коммунальные услуги: кому положены и как получить?

Существует два рода мер социальной поддержки граждан по оплате ЖКУ — субсидии и льготы. В то время как первые зависят от текущего дохода заявителя (а именно: от соотношения совокупного дохода семьи и размера квартплаты), получение льгот аргументируется принадлежностью гражданина к особой категории населения. Еще одно отличие: льготы предоставляются в виде скидки на оплату жилищно-коммунальных услуг.

Горячие линии

  • Круглосуточная "горячая линия" Департамента соцзащиты населения города Москвы

    (495) 623-10-59

  • «Горячие линии» по вопросам льгот в административных округах города Москвы

    ЦАО (499) 763-18-39

    САО (495) 900-42-33

    СВАО (495) 184-42-36

    ВАО (495) 963-01-75

    ЮВАО (495) 345-74-01

    ЮАО (495) 675-61-73

    ЮЗАО (495) 718-00-22, (499) 128-59-46

    ЗАО (499) 131-90-01

    СЗАО (499) 195-99-83

    ЗелАО (499) 735-05-71, (499) 735-09-61

  • "Горячая линия" по вопросам работы ГУИС районов (в т. ч. абонентских или расчетных отделов, входящих в их состав)

    Горячая линия (пейджер) по вопросам расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги:

    (495) 659-15-81 (круглосуточно). Контакт-центр по вопросам жилищно-коммунального хозяйства:

    (495) 726-80-49, 8 (903) 726-80-49 (для звонков с мобильных телефонов). "Горячая линия" ГКУ "Центр координации ГУ ИС": (495) 215-11-84.

  • "Горячие линии" по вопросам ЖКХ

    * ГУИС (по вопросам расчетов за ЖКУ) (495) 659-15-81 (круглосуточно).

    * ГУП «МосгорЕИАЦ» (по любым вопросам, касающимся индивидуальных приборов учета воды) 956-82-87

    * Справочная служба«МОСВОДОКАНАЛА» (по случаю возникновения аварийных ситуаций, по качеству оказываемых услуг) (499)-763-34-34

    * ГУП «МОСКОЛЛЕКТОР» (по всем интересующим вас вопросам в части содержания коммуникационных коллекторов (вентиляционных шахт)) (499)-975-33-51 - круглосуточно

    * ГУ «ЦЕНТР ЖИЛИЩНЫХ СУБСИДИЙ»(по вопросам оформления субсидии) (495) 530-20-81

    * В зависимости от эксплуатирующей организации (по обслуживанию и работе лифтового оборудования)

    - МГУП «МОСЛИФТ» 613-33-08

    - ОАО «МОСОТИС» 974-68-47 или 8-800-200-68-47

    * ГУ Городская служба перемещения транспортных средств 504-17-24 (узнать местонахождение вашего автомобиля); (495) 518-33-83 (при возникновении каких-либо претензий)

    * По вопросам управления и эксплуатации жилья 726-80-49

    * Диспетчерский пункт ГУП «Гормост» (по вопросам беспорядка в подземных переходах, мостовых сооружениях, транспортных тоннелях-развязках, фонтанах, причалах и стенках набережных) 632-58-07, 632-58-46

    * Диспетчерский сектор Департамента (по вопросам аварийных ситуаций на внутридомовых системах ГВС (горячее водоснабжение), ХВС (холодное водоснабжение), отопления, канализации и электроснабжения) 681-05-49, 681-73-67

    * По вопросам уборки городских дорог 620-27-60

Дополнительные материалы

Дополнительные материалы

Организации

  • Государственное бюджетное учреждение города Москвы "Инженерная служба города Москвы"

    109544, г. Москва, ул. Рабочая, д. 37

  • Департамент социальной защиты населения города Москвы

    119002, Москва, Серебряный пер., д. 2

    (495) 623-10-59 (круглосут.) Прямая связь с руководством ДСЗ: (495) 623-10-20 (пон. 15.00-18.00)

Документы

  • Постановление Правительства Москвы № 850 от 07.12.2004 "О порядке и условиях обеспечения мер социальной поддержки граждан по оплате жилья и коммунальных услуг" Скачать (1,87 МБайт)

  • Закон Российской Федерации от 17 июля 1999 года № 178-ФЗ "О государственной социальной помощи" Скачать (4,0 МБайт)