25 ноября 2024

EUR 107.4252  USD 102.5761 

4...6°

Ипотека и кредит: что делать, если банк меняет условия договора?

В кризис многие заемщики были шокированы, получив от своего банка письма с требованием досрочно погасить кредит. Некоторые банки в одностороннем порядке повышали процентную ставку или меняли другие условия по выплате кредита. Как действовать заемщику в такой ситуации?

Горячие линии

  • Линия оперативной связи с потребителями и предпринимателями

    +7 (495) 694-48-52, +7 (495) 781-74-38

  • Справочный телефон Национального фонда защиты потребителей. Консультации по вопросам защиты прав потребителей

    (495) 951-01-85

  • Центральная общественная приемная Роспотребнадзора по городу Москве. Вопросы защиты прав потребителей

    (495) 621-70-76, (495) 621-85-19

  • Справочные телефоны по вопросам прав потребителей в территориальных отделах ТУ Роспотребнадзора в административных округах

    ЦАО (495) 692-43-10

    САО (495) 452-38-18

    СВАО (495) 615-96-51

    ВАО (495) 368-20-05

    ЮВАО (495) 919-36-91

    ЮАО (495) 343-78-49

    ЮЗАО (495) 779-35-88

    ЗАО (499) 144-07-92

    СЗАО (499) 190-15-61

    ЗелАО(499) 735-65-39

Дополнительные материалы

Дополнительные материалы

Организации

  • Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

    Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7

    (499) 973-26-90

  • Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве

    129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4/9

    (495) 687–40-35

Документы

  • Глава 22 ГК РФ "Исполнение обязательств" Скачать (853,5 КБайт)

  • Информационное письмо ВАС №147 "Обзор судебной практики разрешения споров, связанных с применением положений Гражданского кодекса Российской Федерации о кредитном договоре" Скачать (4,0 МБайт)