Чем может помочь уполномоченный по правам человека в случае нарушения прав пациента на качественное медицинское обслуживание?
Если так случилось, что, не дай Бог, ваши права нарушают в государственных больницах и поликлиниках – не предоставляют должного ухода, лекарств, не осуществляют положенных процедур, прежде всего надо обращаться к главному врачу, писать жалобы.
Горячие линии
-
Адреса и телефоны помощи при апппарате Уполномоченного по правам ребенка в Москве
-
"Горячая линия" Общественного совета по защите прав пациентов при Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения и социального развития
499-578-02-97 - прием жалоб, предложений и рекомендаций от граждан
-
«Горячие линии» управлений здравоохранения административных округов г. Москвы
* Управления здравоохранения Центрального административного округа: (495) 951-67-65,
часы работы: пн. – чт. с 08.00 до 17.00, пт. с 08.00 до 15.45, обед с 12.30 до 13.15, сб. и вс. - выходные дни.
Дежурный (круглосуточно): тел.: (495) 959-38-86, факс: (495) 959-38-86.
* Управления здравоохранения Северного административного округа: (495) 946-11-00,
часы работы: пн. – чт. с 08.00 до 17.00, пт. с 08.00 до 15.45, обед с 12.30 до 13.15, сб. и вс. - выходные дни.
Дежурный (круглосуточно): тел.: (495) 946-11-09, факс: (495) 946-11-27.
* Управления здравоохранения Северо-Восточного административного округа: (495) 610-65-20, часы работы: пн. – чт. с 08.00 до 17.00, пт. с 08.00 до 15.45, обед с 12.30 до 13.15, сб. и вс. - выходные дни.
Дежурный (круглосуточно): тел.: (495) 610-31-04, факс: (495) 610-96-20.
* Управления здравоохранения Восточного административного округа: (495) 368-04-12,
часы работы: пн. – чт. с 09.00 до 18.00, пт. с 09.00 до 16.45
Дежурный (круглосуточно): тел.: (495) 368-02-11, факс: (495) 368-02-50.
* Управления здравоохранения Юго-Восточного административного округа: (499) 177-00-48, часы работы: пн. – чт. с 08.00 до 17.00, пт. с 08.00 до 15.45, обед с 12.30 до 13.15, сб. и вс. - выходные дни.
Дежурный (круглосуточно): тел.: (499) 177-22-00, факс: (499) 175-83-46.
* Управления здравоохранения Южного административного округа: (495) 318-47-71,
часы работы: пн. – чт. с 08.00 до 17.00, пт. с 08.00 до 15.45, обед с 12.30 до 13.15, сб. и вс. - выходные дни.
Дежурный (круглосуточно): тел.: (495) 318-00-11, факс: (495) 318-01-11.
* Управления здравоохранения Юго-Западного административного округа: (499) 125-62-00,
часы работы: пн. – чт. с 08.00 до 17.00, пт. с 08.00 до 15.45, обед с 12.30 до 13.15, сб. и вс. - выходные дни.
Дежурный (круглосуточно): тел.: (499) 124-45-47, факс: (499) 125-53-00.
* Управления здравоохранения Западного административного округа: (495) 439-44-02,
часы работы: пн. – чт. с 08.00 до 17.00, пт. с 08.00 до 15.45, обед с 12.30 до 13.15, сб. и вс. - выходные дни.
Дежурный (круглосуточно): (495) 435-03-97, факс: (495) 435-93-13.
* Управления здравоохранения Северо-Западного административного округа: (495) 491-55-93, часы работы: пн. – чт. с 08.00 до 17.00, пт. с 08.00 до 15.45, обед с 12.30 до 13.15, сб. и вс. - выходные дни.
Дежурный (круглосуточно): тел.: (495) 491-87-74, факс: (495) 491-11-80.
* Управления здравоохранения Зеленоградского административного округа: тел.: (499) 735-54-49, факс: (499) 734-11-91, часы работы: пн. – чт. с 08.00 до 17.00, пт. с 08.00 до 15.45, обед с 12.30 до 13.15, сб. и вс. - выходные дни.
Дежурный (круглосуточно): тел.: (499) 735-54-49, тел./факс: (499) 734-11-91.
-
"Горячая линия" Организация здравоохранения в Москве (качество обслуживания в больницах: отношение к больным, вымогательство)
(499) 251-83-00, факс (499) 251-44-27
-
«Горячая линия» Департамента здравоохранения города Москвы
(499) 251-14-55
-
Справочные телефоны по проблемам медицины и здоровья
Дежурный врач Cтанции скорой и неотложной медицинской помощи (495) 628-00-03
Дежурный врач-педиатр (495) 632-96-80
Прием устных обращений (495) 445-67-73 (в рабочие дни)
Справка о госпитализации больных:
- в течение суток (495) 445-57-66
- за прошедшие сутки и более (495) 445-01-02, 445-02-13
Транспортировка тел умерших и погибших граждан (495) 625-75-01, 627-21-03, 680-44-11
Бюро регистрации несчастных случаев ГУВД г.Москвы (495) 688-22-52
Служба спасения (495) 937-99-11
Акушерско-гинекологическая помощь (495) 681-00-60
Психиатрическая помощь (495) 625-31-01
Глазная скорая помощь (495) 699-61-28
Глазная скорая помощь (детская) (495) 237-19-71
Стоматологическая помощь (495) 952-75-64
Стоматологическая помощь (детская) (499) 148-55-22
МГЦ СПИД – горячая линия (495) 366-62-38
Экстренная медико-психологическая помощь в кризисных ситуациях (499) 791-20-50
«Телефон доверия» экстренной психологической помощи (495) 575-87-70
Психологической помощи женщинам (495) 282-84-50
Независимый благотворительный центр помощи пережившим сексуальное насилие
(499) 901-02-01
Для подростков и молодежи (наркологического диспансера №3) (499) 192-40-95
«Телефон доверия» по вопросам наркомании, ВИЧ/СПИДа (495) 421-55-55
«Горячая линия» для людей с алкогольной и наркотической зависимостью (499) 126-04-51
«Телефон доверия» акушерской службы (495) 332-21-13 (работает с 9 до 18:00 в рабочие дни)
«Горячая линия» по вопросам льготного лекарственного обеспечения (495) 652-82-37
Дополнительные материалы
Дополнительные материалы
Организации
Уполномоченный (омбудсмен) по правам человека в Москве
119019, г. Москва, ул. Н.Арбат, д. 15
Тел. 957-05-85, факс 957-05-99
Уполномоченный (омбудсмен) по правам человека в Московской области
127006, Москва, ул. Садовая-Триумфальная, д. 10/13, стр. 1
495) 650-20-38, 650-33-32, ф. 650-26-61
Документы
Федеральный конституционный закон "Об Уполномоченном по правам человека в Российской Федерации" Скачать (1,85 МБайт)