Как заставить авиакомпанию вернуть деньги за билет и в каких случаях такое возможно
Авиаперелеты — удовольствие не из дешевых. Чтобы сэкономить, многие покупают билеты заранее. Однако обстоятельства бывают разные, иногда заранее запланированная поездка срывается. Как вернуть деньги за билет?
Организации
-
Федеральное агентство воздушного транспорта
-
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Федеральная служба является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Российской Федерации, защиты прав потребителей на потребительском рынке. Правовые основы деятельности Федеральной службы установлены федеральными законами "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", "О защите прав потребителей", другими нормативными правовыми актами Российской Федерации. -
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве
Управление Роспотребнадзора по городу Москве является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и осуществляет функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка на территории города Москвы. -
Федеральное агентство по туризму
Дополнительные материалы
Дополнительные материалы
Документы
Воздушный кодекс РФ Скачать (9,3 МБайт)
Федеральный закон РФ "О защите прав потребителей" Скачать (5,8 МБайт)
Горячие линии
Справочный телефон Национального фонда защиты потребителей. Консультации по вопросам защиты прав потребителей
(495) 951-01-85
Центральная общественная приемная Роспотребнадзора по городу Москве. Вопросы защиты прав потребителей
(495) 621-70-76, (495) 621-85-19