Коммунальщики Северо-Восточного округа четвертые сутки в круглосуточном режиме занимаются расчисткой дорог и крыш

Коммунальщики Северо-Восточного округа четвертые сутки в круглосуточном режиме занимаются расчисткой дорог и крыш. Улицы и дворовые территории убирают свыше восьмисот рабочих и порядка пятисот единиц техники. С начала зимнего сезона в округе было вывезено более 70 тысяч кубометров снега на снегоплавильни.
Сугробы во дворах
Сотрудники ГБУ «Жилищник» круглосуточно чистят магистрали, остановки, площади у станций метро и Московского центрального кольца. Действительно, жалоб на качество уборки дорог у горожан нет, а транспортная обстановка в СВАО остаётся в пределах нормы. Сложнее ситуация обстоит во дворах. Жители сообщают о нечищеных пешеходных дорожках, лестницах, проездах, парковках и детских площадках.
Кто ответит за неубранный снег
Службы ГУП «Мосгортранс» обязаны самостоятельно очищать остановки, депо и разворотные площадки наземного общественного транспорта, а также следить за обособленными трамвайными путями.
Уборку территории в радиусе пяти метров от подуличных переходов и вестибюлей метро осуществляют службы Московского метрополитена.
За чистоту возле заправок, торговых и офисных центров отвечают их собственники.
Все дворовые территории обязаны убирать управляющие компании или товарищества собственников жилья.
Куда жаловаться на некачественную уборку
Если же снег в установленные сроки не убрали или убрали некачественно, то можно смело жаловаться на дворников. Для начала стоит обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ. Временная задержка может быть вызвана поломкой техники или нехваткой персонала.
Если в управляющей компании вам так и не помогли, то можно позвонить на горячую линию управы своего района или обратиться в Мосжилинспекцию. В заявке можно заодно пожаловаться и на бездействие сотрудников управляющей компании или ТСЖ.
По вопросам уборки снега и сосулек можно также звонить на городскую горячую линию столичного Объединения административно-технических инспекций: 8 (499) 264-96-81. Звонки с понедельника по четверг принимаются с 08:00 до 17:00, а по пятницам — с 08:00 до 15:45. В выходные и праздничные дни обращения в ОАТИ можно направлять через электронную приёмную.
О складировании снега на газонах или применении соли в качестве противогололёдного средства москвичи могут сообщить в Департамент природопользования и охраны окружающей среды. Горячая линия работает по телефону: 8 (495) 644–20–77.
Интернет в помощь
Проще и быстрее всего пожаловаться на коммунальщиков через портал «Наш город». Для этого нужно выбрать категорию объекта, указать адрес и описать проблему. К заявке можно прикрепить фотографии или короткое видео.
Комментарии можно оставлять по 10 темам:
— неубранная дворовая территория;
— гололёд во дворе;
— неубранные сосульки, наледь и снег, свисающие с крыши и карнизов;
— гололёд на проезжей части/тротуаре;
— неубранная проезжая часть/тротуар
— избыточное/неравномерное применение реагентов;
— неубранные снеговые кучи в парковочных карманах;
— снеговые кучи на обочинах;
— складирование загрязнённого снега на газонах;
— неубранный снег на остановке.
После регистрации на сайте сообщение проходит модерацию и отправляется в органы исполнительной власти. Через восемь дней пользователь получит ответ о решении проблемы или продлении сроков её рассмотрения.
Кроме того, пожаловаться на некачественную уборку снега можно с помощью раздела «Городской советник» на официальном портале Мэра и Правительства Москвы.
Куда пожаловаться на уборку в СВАО

Префектура
(495) 495 681 43 85
ГБУ «Жилищник»
Управа
Алексеевский
(495) 682-45-94
(495) 620-28-20
Алтуфьевский
(499) 902-22-20
(499) 902-50-27
Бабушкинский
(499) 189-47-48
(495)471-55-19
Бибирево
(495) 533-00-22
(499) 205-32-02
Бутырский
(495) 610-42-01
(495) 619-80-47
Лианозово
(499) 908-80-79
(499) 200-01-01
Лосиноостровский
(495) 474-69-27
(495) 471-11-91
Марфино
(495) 618-18-26
(495) 619-32-97
Марьина Роща
(495) 631-07-56
(495) 602-64-67
Останкинский
(495) 683-57-13
(495) 615-67-68
Отрадное
(495) 708-44-69
(499) 907-21-08
Ростокино
(499) 187-99-86
(495) 602-85-90
Свиблово
(499) 180-01-64
(495) 471-29-11
(495) 471-44-11
Северное Медведково
(495) 656-98-51
(499) 476-77-86
Северный
(499) 767-79-81
(499) 767-64-86
Южное Медведково
(499) 473-35-04
(499) 473-15-65
Ярославский
(499) 182-99-63
(499) 188-77-64