Чаще финансовыми услугами интересуются пользователи со средним уровнем дохода.

Фото: Molnet.ru / Агата Карасёва

Популярность финансовых услуг в интернете выросла на 21% за 2024 год.

Аналитики продукта «Рекламный программатик» Platforma вместе с сервисом Сравни.ру изучили интерес жителей России к различным финансовым продуктам в интернете и выяснили, что в 2024 году наибольший прирост интересующихся финансовыми услугами показали Ставропольский край, Республика Адыгея и Республика Северная Осетия — Алания. 

За 2024 год доля россиян, интересующихся финансовыми услугами, увеличилось с 42% до 51% относительно 2023-го, то есть их число выросло на 21%.

Аналитики выделили ТОП-5 регионов-лидеров по количеству интернет-пользователей, которые интересовались финансовыми услугами в 2024 году:

• Москва;
• Краснодарский край;
• Санкт-Петербург;
• Ростовская область;
• Пермский край.

Несмотря на лидерство в рейтинге, в Москве интерес к финансовым сервисам в 2024 снижался, в то время как в регионах он рос. Доля москвичей, интересующихся финансовыми услугами, снизилась на 6 процентных пунктов относительно 2023 года, жителей Санкт-Петербурга — на 5 п.п. В Краснодарском крае, напротив, число таких пользователей выросло на 3 п.п.

Исследование также показало значительные изменения в популярности различных финансовых услуг:

1. Потребительские кредиты. Интерес к этому виду кредитования вырос более чем в два раза, охватив 13% пользователей сети в 2024 году по сравнению с 6% в 2023-м. Наибольший рост интереса среди регионов наблюдался в Ставропольском крае (+5,8 п.п.), Республике Коми (+2 п.п.) и Республике Северная Осетия — Алания (+1,4 п.п.). В столице интерес к потребкредитам снизился на 11,1 п.п. в 2024. Интерес жителей Санкт-Петербурга к потребительским кредитам опустился на 5,5 п.п. в 2024.
2. Микрозаймы. Интерес к микрозаймам показал умеренный рост на 11,7%, достигнув 11,7% пользователей в 2024 году. Лидерами по росту интереса стали Ставропольский край (+4,4 п.п.), Ростовская область (+3,8 п.п.) и Республика Адыгея (+0,5 п.п.). Жители Москвы и Московской области стали на 6 п.п. реже интересоваться микрозаймами в 2024.
3. Автокредиты. Интерес к автокредитам вырос незначительно — на 3%, охватив 0,68% пользователей в 2024 году. Наибольший рост интереса наблюдался в Санкт-Петербурге (+5,1 п.п.), Ленинградской области (+2 п.п.), а также Республике Карелия (+1 п.п.) и . Опять же, в Москве автокредитами стали интересоваться меньше — снижение составило 10,4 п.п. относительно 2023.
4. Кредитные карты. В отличие от других видов кредитования, интерес к кредитным картам показал значительное снижение. В 2024 году только 1,7% пользователей интересовались кредитными картами, что на 50% меньше, чем в 2023 году, когда этот показатель составлял 3,4%. Некоторые регионы показали рост интереса к кредитным картам, например, Ставропольский край (+0,7 п.п.) Ростовская область (+0,6 п.п.) и Республика Северная Осетия — Алания (+0,6 п.п.).

Чаще финансовыми услугами интересуются пользователи со средним уровнем дохода — их доля относительно других категорий в 2024 году составила 56,5%, что на 5,9 п.п. ниже, чем в 2023 году. Основной возраст интересующихся финансовыми услугами – от 35 до 54 лет (54,4%). Доля пользователей 55-64 лет (16,2%) увеличилась на 0,7 п.п.

В связи с растущим интересом к финансовым услугам, по данным сервиса Сравни.ру, долговая нагрузка населения также возросла. Показатель долговой нагрузки (ПДН) по РФ в первые месяцы 2024 года колебался на высоком уровне: январь — 60%, февраль — 53%, март — 58%, апрель — 54% и май — 53%.

Кроме того, среднее число открытых кредитов по России (включая микрозаймы) приближается к 6 штукам на человека, из которых 2 — это микрозаймы. Это указывает на то, что многие россияне активно пользуются различными кредитными продуктами, что может объяснять высокий уровень интереса к финансовым услугам.

«Наше исследование выявило значительные изменения в финансовом поведении россиян. Мы наблюдаем не только общий рост интереса к финансовым услугам, но и существенные сдвиги в предпочтениях конкретных продуктов. Особенно заметен рост интереса к потребительским кредитам (на 166%), при этом интерес к микрозаймам вырос на 11,7%, а к автокредитам — всего на 3%. Это может свидетельствовать о стремлении людей к более долгосрочному финансовому планированию. Однако высокий уровень ПДН и большое количество открытых кредитов на человека вызывают беспокойство. Эти данные подчеркивают важность повышения финансовой грамотности населения и более ответственного подхода к управлению личными финансами», — отмечает руководитель по развитию рекламных сервисов Platforma Анатолий Новожилов.