С 7 апреля в России вводятся жесткие сроки по предоставлению услуги переносимости сотового номера (MNP). Или, как говорят в народе, - избавления от "мобильного рабства", когда при смене оператора необходимо было менять и номер телефона.

Услуга переноса номера при смене оператора действует с декабря прошлого года, но срок предоставления услуги не был нормирован. Теперь оказать ее физическим лицам необходимо сроком в 8 дней, а юридическим лицам - за 29 дней. Срок может быть продлен до 180 дней, но только по желанию абонента.

В случае если номер не был перенесен в установленное время, новый оператор обязан уведомить клиента о причинах случившегося и о новой дате начала оказания услуги. За срыв сроков оператору придется оплачивать разговоры клиентов до тех пор, пока услуга не будет оказана.

Кроме того, по данным "Российской газеты", абоненты вправе до полуночи четвертого дня с даты заключения договора на оказание услуги отказаться от перенесения абонентского номера, подав заявления новому оператору. И за это с абонента не должны брать более 100 рублей.