29 марта 2024

EUR 99.7057  USD 92.2628 

−4...−6°

Ипотека и кредит: что делать, если банк меняет условия договора?

В кризис многие заемщики были шокированы, получив от своего банка письма с требованием досрочно погасить кредит. Некоторые банки в одностороннем порядке повышали процентную ставку или меняли другие условия по выплате кредита. Как действовать заемщику в такой ситуации?

Справочные услуги

  • Справочный телефон территориального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве

    Справочный телефон территориального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве

    Перейти на страницу услуги

    Роспотребнадзор

    +7 (495) 687-40-35

    Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7

    http://www.rospotrebnadzor.ru/

  • Третейский суд Ассоциации российских банков

    Третейский суд Ассоциации российских банков создан в 1993 году, является самостоятельным независимым постоянно действующим третейским судом. Законодательную основу деятельности Третейского суда Ассоциации российских банков составляют Федеральный закон "О третейских судах в Российской Федерации" от 24 июля 2002 г. и Закон Российской Федерации "О международном коммерческом арбитраже" от 7 июля 1993 г. Правовой статус, порядок организации и деятельности, а также правила разбирательства определены Положением и Регламентом Третейского суда АРБ, новая редакция которых была утверждена Ассоциацией российских банков в августе 2003 г.

    Перейти на страницу услуги

    АРБ

    121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, стр. 1

    http://www.arb.ru/site/

  • Сервис "Вопрос-ответ" финансового омбудсмена

    Перейти на страницу услуги

    Финансовый омбудсмен

    121069, г.Москва, Скатертный пер., д.20, стр.1

    http://www.arb.ru/site/v2/finomb/

  • Полезная информация (МосГик)

  • Объединение потребителей России

    Общественное движение в защиту прав и интересов потребителей, осуществляющий общественный контроль за соблюдением прав потребителей, правовую защиту (консультирование, претензионная работа, обращение в суды) и правовое просвещение, как граждан, так и предпринимателей.

Дополнительные материалы

Дополнительные материалы

Организации

  • Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

    Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7

    (499) 973-26-90

  • Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве

    129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4/9

    (495) 687–40-35

Документы

  • Глава 22 ГК РФ "Исполнение обязательств" Скачать (853,5 КБайт)

  • Информационное письмо ВАС №147 "Обзор судебной практики разрешения споров, связанных с применением положений Гражданского кодекса Российской Федерации о кредитном договоре" Скачать (4,0 МБайт)

Горячие линии

  • Линия оперативной связи с потребителями и предпринимателями

    +7 (495) 694-48-52, +7 (495) 781-74-38

  • Справочный телефон Национального фонда защиты потребителей. Консультации по вопросам защиты прав потребителей

    (495) 951-01-85