Установка индивидуальных счетчиков учета воды началась несколько лет назад. Поначалу москвичи отнеслись к нововведению скептически, но в последнее время все больше семей сумели по достоинству оценить преимущества нового прибора.

В чем преимущества?↑

Главное из них – это, конечно же, экономия денег. Согласно постановлению правительства РФ «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», каждый гражданин имеет законное право оплачивать только фактически потребленные ресурсы. При этом при отсутствии индивидуального счетчика воды вам приходится платить за воду по общим нормативам – 12 кубов в месяц. Граждане, установившие индивидуальные счетчики воды, бывают приятно удивлены, снимая первые показания – оказывается, расход воды на семью из трех человек на самом деле составляет примерно 18-20 кубов. Таким образом, жильцы квартир «без индивидуального счетчика» переплачивают почти вдвое!

Особенно выгодно устанавливать индивидуальные счетчики воды в квартирах, где де юре гораздо больше жильцов, чем де факто. Например, в родительской квартире прописано двое взрослых детей, которые уже создали свои семьи и живут отдельно. А стало быть, воду в этой квартире не потребляют. Но при отсутствии индивидуального счетчика воды платить за нее все равно приходится!

Если же, к примеру, вся семья летом перебирается на дачу, то, чтобы не платить за неиспользованную воду, по возвращении в Москву приходится подавать в ЕИРЦ заявление о перерасчете квартплаты. Индивидуальный счетчик воды избавит вас от этой бумажной волокиты.

Еще один несомненный плюс индивидуальных счетчиков – возможность контролировать и регулировать использование воды. Известны случаи, когда показания счетчика помогали выявить скрытую протечку труб и другие неисправности сантехники.

Сколько стоит?↑

Многие отказываются от установки индивидуальных счетчиков воды из-за их цены. Прибор вместе с установкой обойдется около 4-5 тысяч рублей, а за его обслуживание придется платить от 19 до 60 рублей в месяц. Однако если учесть, что экономия после установки индивидуального счетчика воды может доходить до 1000 рублей в месяц, то путем нехитрых расчетов можно выяснить, что установка счетчика окупится где-то за полгода.

Кому бесплатно?↑

Некоторым категориям москвичей индивидуальные счетчики воды устанавливают бесплатно. Согласно постановлению московского правительства «О мерах по дальнейшему стимулированию экономии водопотребления в жилищном фонде города Москвы», в их число входят жители муниципальных квартир и собственники жилья, которые получают субсидии на оплату ЖКХ.

Для бесплатной установки индивидуальных счетчиков воды никаких заявлений не требуется: все льготники и муниципалы внесены в специальные списки, составленные в управах. Чтобы узнать номер своей очереди на бесплатную установку индивидуального счетчика воды, достаточно позвонить в районное отделение ГУ ИС (ранее ЕИРЦ).

Как установить?↑

Для всех остальных в комплексе городского хозяйства Москвы разработан Порядок установки индивидуальных счетчиков воды.

Бланки заявлений и договоров выдаются в службе «одного окна» ГУ ИС. После того, как вы заполните бланки и оплатите квитанцию, к вам наведаются специалисты инженерной службы, которые проведут экспертизу и оценят технические возможности установки индивидуального счетчика воды. В ГУ ИС также можно ознакомиться со списком надежных компаний, осуществляющих установку счетчиков в вашем районе по согласованию с МГУП «Мосводоканал». После того, как вы выбрали фирму, которая будет устанавливать вам индивидуальный счетчик воды, ГУ ИС передает в эту фирму ваши данные, и в течение 7 рабочих дней с момента вашего обращения вам сообщат дату и время установки счетчика.

После того, как индивидуальный счетчик воды смонтируют, вам нужно подписать акт, в котором будут указаны дата, фамилия мастера и название фирмы, и номера ваших новых счетчиков. Далее вы идете в управляющую компанию вашего дома, где пишете заявление с просьбой принять в эксплуатацию индивидуальный счетчик воды, установленный в квартире по указанному адресу. К нему прилагаете акт установки индивидуального счетчика воды и копию лицензии фирмы-установщика на право осуществления данных работ. После этого управляющая компания пришлет своего инженера, который поставит пломбу на индивидуальный счетчик воды и выпишет акт о принятии в эксплуатацию счетчика с указанием адреса квартиры и начальных показаний.

Специалисты не советуют покупать индивидуальный счетчик воды на рынке и самостоятельно его устанавливать. Во-первых, можно приобрести некачественный прибор, который будет неправильно показывать расход воды - как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения. Во-вторых, несанкционированные индивидуальные счетчики не примут в эксплуатацию, не поставят на учет, и показания с них не будут фиксировать. В-третьих, самостоятельная установка счетчика может привести к протечкам из-за некачественного монтажа.

Как и сколько платить?↑

Тарифы для оплаты по индивидуальному счетчику за кубический метр воды. Динамика изменений тарифов с 2009 по 2012 гг.:

После установки индивидуального счетчика вам придется каждый месяц передавать данные о расходе воды для начисления платежа. Самый простой способ – звонок в расчетный центр ГУ ИС по многоканальному телефону (495) 660-06-31.

Второй способ - передача показаний счетчиков воды через московский портал госуслуг pgu.mos.ru. Для этого необходимо зарегистрироваться на портале и, следуя инструкции, выбрать сервис "Прием показаний счетчиков горячего и холодного водоснабжения". Далее нужно ввести код плательщика, который указан на любой квитанции за ЖКХ, и вы перейдете на страницу для ввода показаний. Передавать показания счетчиков необходимо до 3-го числа следующего месяца.

На основании внесенных вами данных ГУ ИС рассчитает сумму и включит ее в единый платежный документ, который ежемесячно доставляют вам на дом.

Что делать, если индивидуальный счетчик воды неисправен?↑

Сoгласно Регламенту технического обслуживания и ремонта, для проверки индивидуальный счетчик воды снимается и исследуется в лаборатории примерно две недели. За это время вы платите за воду по среднемесячному расчету, сделанному на основе предыдущих платежей. В случае неисправности индивидуального счетчика он ремонтируется или заменяется согласно гарантии. Если проверка установила, что из-за неисправного индивидуального счетчика воды вы платили лишнее, в ГУ ИС проведут перерасчет.

Если у вас возникли проблемы или назревает конфликт с организацией, занимающейся установкой индивидуальных приборов учета воды, вы вправе обратиться:

1. В Общество защиты потребителей, где можно получить квалифицированную консультацию юристов – Москва, ул. Мясницкая, д. 44/1 строение 3, телефон 8 (495) 625-49-59
2. Подать исковое заявление в суд по месту жительства или по юридическому адресу фирмы.

Информацию о деятельности ресурсоснабжающих организаций, занимающихся поставкой холодной и горячей воды вашей Управляющей организации, вы можете узнать по следующим телефонам:

1. Справочная служба МГУП "Мосводоканал" 8 (499) 763-34-34
2. "Горячая линия" ОАО "Московская объединенная энергетическая компания" - 8(495) 662-50-50.