Зачем нам рекомендательные письма, и кто их пишет? Разберемся!

Традиция подтверждать квалификацию работника рекомендациями сложилась и в Европе пару столетий тому назад. В царской России эту традицию восприняли. В те времена наличие рекомендательных писем было фактическим резюме, соискатель без рекомендаций не мог рассчитывать на хорошую должность — не важно, кем собирался работать соискатель: горничной и в доме, клерком ли в частном или государственном предприятии — и зарплату. А если его и брали в приличное место, оказывая высокое доверие, то платили гроши, пока не подтвердит, что он — хороший и честный работник. Случалось это очень редко, а вот личная рекомендация предыдущего работодателя не только существенно облегчало дело, но и позволяло составить работнику неплохую карьеру.

В советские времена рекомендательные письма писать было не принято. Их заменили характеристики. В последнее десятилетие эта традиция стала возрождаться: в небольших предприятиях рекомендация — просто плюс, в больших транснациональных — фактически необходимая составляющая.

Что «нашептывает» рекомендательное письмо рекрутеру?

  1. В резюме вы написали правду, а не приукрасили его парой должностей, навыков и карьерных достижений.
  2. Получение рекомендации говорит о том, что уход с предыдущего места работы не был вызван конфликтом, к вам хорошо относились и, может быть, даже ценили.

Всего два момента, но они становятся большим плюсом и вызывают больше доверия, чем резюме «человека с улицы». Поэтому, уходя со старой работы, не хлопайте дверью, а попросите рекомендацию.

Устная рекомендация

В основном используются так называемые телефонные рекомендации. В каждой форме резюме на сайтах о работе есть поле «рекомендации», где вы можете вписать ФИО, должность и телефон человека, который может дать вам рекомендацию. Видя телефон, рекрутер может по нему позвонить (а может и не позвонить и поверить на слово) и расспросить бывшего работодателя (партнера, коллегу, непосредственного или самого главного начальника — в зависимости от того, кого вы указали) подробнее о вас, о причине вашего ухода с работы, и попросить содержательно отрекомендовать вас, подтвердить деловые навыки.

Хорошо иметь три рекомендации от разных людей.

Конечно, прежде чем указывать в резюме тех, кто может дать рекомендацию, нужно сначала спросить этих людей, готовы ли они вас рекомендовать. Иначе вы будете выглядеть, как минимум, некрасиво.

Письменная рекомендация

Наличие бумаги говорит об основательности кандидата соискателя (и довольно важно, если вы устраиваетесь в западную компанию, где письменные рекомендации давно являются традицией), и в некотором роде является показателем статуса.

Рекомендация составляется на банке предприятия-работодателя. Форма документа — произвольная, стиль изложения — отзыв о сотруднике.

Обычно рекомендацию пишут те, кто за вас может поручиться. Имеет значение и дата письма — хорошо, чтобы дата представления письма была не позже года с момента его написания. Посудите сами, рекомендация 10-летней давности уже не имеет силы — ведь за десять лет вы уже набрались опыта, приобрели новые навыки и знания, развились как профессионал. Такая рекомендация показывает лишь то, что вы заслужили хорошее к себе отношение на той, давней работе. А вот если у вас только одна рекомендация и она старая, то либо попросите ее обновить, либо не показывайте вовсе.

Не выбрасывайте оригиналы писем, обязательно делайте копии.

Как составить рекомендательное письмо?

Обычно рекомендательные письма пишут:

  1. Научные руководители.
  2. Руководители стажировок.
  3. Координаторы добровольческих (волонтерских) организаций, объединений или программ.
  4. Бывшие или действующие коллеги, работодатели (начальники разных уровней), партнеры.

Если вы — студент и ищете свою первую работу, рекомендации одного из тех (или всех), кто указан в первых трех пунктах, будут весьма кстати. Рекомендательные письма очень важны для стипендиатов и заявителей на получение гранта, особенно — иностранных.

Жизнь показывает, что работники сами пишут себе рекомендацию, а начальник только читает ее и проставляет подпись (у него и без лишней писанины много дел). Однако, вне зависимости о того, из-под чьей руки вышло письмо, к нему нужно относиться со всей серьезностью.

Целью рекомендательного письма является предоставление объективной и всесторонней информации о конкретном человеке. Вся информация должна занять не больше одной страницы (с учетом места для подписи и печати), так что — только факты. Пишите лаконично, без лирики: письмо должно быть коротким и характеризовать вас как профессионала.

Основные поля рекомендательного документа:

  1. Название: «Рекомендательное письмо».
  2. Подтверждение того, что соискатель работал на предприятии вместе с рекомендующим его коллегой в определенной период времени в такой-то компании. Коротко и по делу опишите характер взаимодействия (например: начальник-подчиненный), характер работы, должностные обязанности и то, как соискатель с ними справлялся.
  3. Характеристика деловых качеств соискателя: были ли у него на том месте работы какие-либо достижения и успехи (существенные и не очень), повышения в должности, есть ли то, за что его можно поблагодарить.
  4. Причины ухода.
  5. Собственно рекомендации: основное впечатление о рекомендуемом человеке, его качествах и возможностях профессионального роста.
  6. ФИО, должность, контакты (телефон и адрес электронной почты), подпись рекомендующего и дата.
  7. Печать организации-работодателя.

К слову, отсутствие рекомендаций в качестве обоснования отказа соискателю  противозаконно.