Московские префектуры активизировали борьбу с чиновниками, отвечающими на жалобы горожан на портале "Наш город" отписками, рассказал пресс-секретарь префектуры Северо-Восточного округа Александр Латышев.
По данным газеты "Известия", проверять, выполнены ли работы на самом деле, будут волонтеры из молодежных общественных организаций. А для самих чиновников в случае неоднократного нарушения сроков реакции или формальных ответов предусматривается многоступенчатая система санкций.
Ужесточение мер в отношении недобросовестных чиновников произошло после отчета руководителя аппарата мэра и правительства Москвы Анастасии Раковой о работе портала "Наш город" за прошлый год.
В нем сообщалось, что в 2013 году было уволено 24 сотрудника управ и префектур, допустивших нарушения процедуры реагирования на обращения горожан, ещё 23 сотрудникам были сделаны замечания, и 41 сотруднику объявлен выговор.
Латышев отметил, что такая мера наказания, как увольнение, будет предусмотрена для чиновников, неоднократно допустивших нарушения. "Нарушением считается просроченный ответ или некачественный ответ: когда говорят не по существу или пытаются доказать, что проблемы нет".
"Если такое произошло в первый раз, то чиновник получает выговор за неудовлетворительную работу и лишается премии до тех пор, пока выговор снят не будет. При повторном нарушении он лишается места", — подчеркнул он.
Пресс-секретарь префектуры Центрального округа Павел Большунов сообщил, что для мониторинга работы чиновников с обращениями горожан создан оперативно-контрольный отдел, сотрудники которого выезжают на "отработанные" места и фиксируют, насколько качественно выполнены работы.
"Если оказывается, что ответственное лицо соврало об исправлении проблемы, к нему применяются финансовые санкции и кадровые решения вплоть до увольнения. Если случай вопиющий, как это было с детской площадкой, отремонтированной с помощью фотошопа в Замоскворечье, то увольнение идет сразу", — заявил он.
В Восточном административном округе контролировать чиновников будут с помощью волонтеров. Пресс-секретарь префектуры ВАО Андрей Иванов рассказал, что добровольцы из молодежных общественных организаций будут выезжать на уже исправленные проблемные места.
"Волонтеры нужны, чтобы объективно контролировать обе стороны. Чиновников, чтобы они не отчитывались по на самом деле не исправленным проблемам, и самих москвичей, которые периодически присылают старые фотографии еще до исправления", — сказал он.