Вежливость сотрудников управляющих компаний к жителям может стать одним из условий для получения лицензии, сообщил заместитель министра строительства и ЖКХ Андрей Чибис.

По его словам, которые приводит ИА Москва, через две-три недели Минстрой России вынесет на суд общественности предложение для создания стандарта сервиса управления жильем. "Эти предложения заложат нормативную базу в качестве внедрения поэтапных требований для лицензирования".

"Проводим серию "мозговых штурмов", в ходе которых, помимо требований, которые предъявляются к технологическому содержанию дома, мы определяем требования к качеству сервиса. Ведь мы все ждем от управляющей компании качественного сервиса и доброжелательного отношения", - сказал Чибис.

Он добавил, что ведомство также планирует проработать упрощение процедуры изъятия домов из управления компаний за грубые нарушения. "Есть такие участники рынка, которые пришли не управлять домами, а чужими деньгами. Сама культура управления жилья пока не привита нашим управленцам".