Москвичи могут обращаться по вопросам отопления и горячего водоснабжения на специально открытую "горячую линию"
Москвичи могут обращаться по вопросам отопления и горячего водоснабжения на специально открытую "горячую линию", сообщили в пресс-службе Московской объединенной энергетической компании.
"В связи с объединением "МОЭК" и "МТК" с 1 ноября 2012 года в компании начала работать единая "горячая линия": 8 (495) 662-50-50", - говорится в сообщении.
"Горячая линия" работает с понедельника по четверг с 8:00 до 21:00 и в пятницу с 9:00 до 19:45. В остальное время действует услуга "Обратный звонок".
На автоответчике необходимо оставить сообщение с описанием возникшей проблемы, ФИО, адресом и телефоном для связи. В рабочее время потребителю перезванивает оператор контакт-центра.