ГУП "Мосгортранс" разработал курсы москвоведения и хороших манер для таксистов, которые рассчитаны на пять восьмичасовых занятий, сообщил замруководителя учебно-курсового комбината предприятия Михаил Усков.
Таксистам, в частности, расскажут, как вежливо общаться с клиентами, в том числе с иностранцами, научат ориентироваться в Москве, расскажут, как оказать первую медицинскую помощь и организовать транспортное обслуживание инвалидов.
Курс делится на три раздела - "Организация перевозок пассажиров", "Обеспечение безопасности перевозок" и "Культура обслуживания пассажиров". 15 часов отводится москвоведению, на котором расскажут об основных достопримечательностях и культурных объектах.
"Сейчас водитель такси иногда не знает, где находится тот или иной театр, как проехать от Кремля до Остоженки", - пояснил Усков "М24.ru".
Таксистам также расскажут, как действовать в чрезвычайных обстоятельствах. Их научат оказывать первую медицинскую помощь и правильно общаться с сотрудниками ГИБДД. "Водитель такси - это уже другой уровень владения правами, подразумевающий определенную квалификацию".
Стоимость курса может составить 6-10 тысяч рублей. Точную цену рассчитают в зависимости от числа курсантов в группе. Предполагается, что оплачивать обучение будут таксомоторные компании, которые отправят на курсы своих водителей.