19 июня директор департмента музеев министерства культуры Юрий Евтюхин направил генеральному директору Третьяковской галереи Зельфире Трегуловой письмо с просьбой разобраться в ситуации и проинформировать о решении авторов открытого письма.

15 июня историки Олег Айрапетов, Максим Шевченко и Федор Гайда, которые работают в МГУ, пришли вместе с несколькими студентами и аспирантами в Третьяковскую галерею на Крымском валу на выставку Василия Верещагина. По их словам, они осматривали экспозицию и обменивались впечатлениями от увиденного, однако к ним подошел охранник и заявил, что в музее запрещены "экскурсии без аккредитации". Преподаватели ответили охраннику, что не проводят экскурсию и стали общаться шепотом.

В открытом обращении к министерству культуры историки заявили, что они пытались уточнить у сотрудника музея, что считается экскурсией, но тот не ответил. Когда они со студентами уходили, их встретили "старший лейтенант МЧС" и сотрудница музея, которые заявили, что действия посетителей галереи незаконны. Посетителям пояснили, что в случае прохода на выставку группой "от 1 до 20 человек" необходимо запрашивать разрешение у музея.

Заместитель директора Третьяковской галереи Марина Эльзессер заявила изданию Meduza, что с 15 мая 2018 года в галерее действует правило о необходимости уведомлять галерею в случае, если туда приходит экскурсовод.

Поясняется, что, согласно новому регламенту, человек, который рассказывает собеседникам что-то о картинах, но не является штатным гидом музея, обязан получить бейдж, на котором указано, что он "гид-гость". Также в таком случае музею нужно заплатить: в Лаврушинском переулке экскурсия для группы до 20 человек стоит 5 310 рублей, а на Крымском валу такие экскурсии можно проводить бесплатно.

По мнению заместителя директора галереи, это необходимая мера, потому что в руководство галереи поступают жалобы от посетителей на то, что некий гид в одном из залов рассказал неверную информацию. По ее словам, позже выясняется, что это был вовсе не их гид, а кто-то из гостей галереи.

По ее словам, записи с видеокамер доказывают, что преподаватели истфака "стояли сплоченной группой и рассказывали своим студентам про картины".