В Мосжилинспекцию обратились жители многоквартирных домов по адресам: Зеленодольская, д.32, корп.3, д.32, корп.4 и Жигулевская, д.5 корп.6.
Указанные дома входят в состав ЖСК «Звезда», правление которого, по словам заявителей, с 2013 года некорректно начисляет плату за услугу «отопление».
Жители сообщили, что несмотря на то, что дома оборудованы теплосчетчиками, кооператив выставляет им счета по нормативу потребления тепла.
Проверив документы, Жилищные инспекторы установили, что ЖСК рассчитывается с ресурсоснабжающей организацией по показаниям приборов учета тепловой энергии, а с жителей взимает плату за потребленную услугу «отопление» по установленным нормативам.

Полученную таким образом разницу от излишне начисленных денежных средств ЖСК направлял в резервный фонд на случай форс-мажорных обстоятельств. По правилам же должен был ежегодно проводить корректировку и возвращать переплату жителям.

Мосжилинспекция обязала ЖСК устранить нарушение и провести перерасчет жителям за период с 2013 по 2015 год.
В результате жителям было возвращено 468 тысяч 446 рублей. При этом большая часть переплаты пришлась на два дома.
Жильцы одного из домов получили перерасчет только за несколько месяцев. Как выяснилось, расход тепловой энергии в указанном доме превышал расчетные показатели. Проще говоря, жители данного дома платили за меньшие объемы, чем фактически потребляли.

Для справки:
По данным ПАО «МОЭК» потребление тепловой энергии в доме 32 корпус 3 на Зеленодольской улице за 2013 год составило 529,551 Гкал на сумму 786997,99 руб, а собственникам было начислено 691044,16 руб.
За 2014год потреблено 512,077 Гкал, на сумму 827909,16 руб., жильцам же выставлены счета на 743130,72 рублей.