Глава Департамента здравоохранения г. Москвы А. Хрипун сообщил о том, что в третьем квартале 2016 года доля положительных отзывов о работе поликлиник составила 91%
Опрос пациентов запустили в июле 2015 года. За время работы сервиса пациентам было разослано более пяти миллионов электронных писем, в которых их спрашивают об удовлетворённости результатами приёма врача, работой других сотрудников, а также чистотой и порядком в поликлинике.
Критические отзывы от них отправляют главным врачам, которые принимают меры для исправления недостатков.
Ссылка на материал: https://www.mos.ru/mayor/themes/18051/3607050