Советник руководителя Департамента информационных технологий (ДИТ) по стратегическим проектам и инновациям Андрей Белозеров в своей колонке на портале m24.ru сообщил, что горожане, получившие социальную карту москвича, могут воспользоваться скидками в магазинах.
«Сейчас социальная карта в Москве выдается льготникам, но в дальнейшем ее получения каких-то услуг куском пластика, нужно сделать ее полезной. Например, за счет внедрения программы лояльности - условно, москвич, оплачивая картой услуги ЖКХ, сможет получить баллы, а потом этими баллами расплачиваться за покупки в магазинах-партнерах», - сказал А.Белозеров.
Советник руководителя Департамента подчеркнул, что на данный момент учреждение тоже работает над подобной программой. Получить социальную карту могут пенсионеры, школьники, учащиеся средних и высших учебных заведений дневной формы обучения, инвалиды, беременные, а также другие категории жителей, состоящие на учете в органах социальной защиты населения.
Член совета Гильдии маркетологов Николас Коро подчеркнул, что жители столицы будут активно пользоваться социальными картами, так как она приобретает дополнительные полезные функции. «Сам термин «социальная карта» еще пять лет назад воспринимался, как нечто синонимичное эконом-сегменту, но сейчас она считается некой дотационной картой, не столько помощи, как статусного соответствия получать какие-то преференции: льготный проезд, скидки в магазинах и тому подобное. Поэтому мы можем говорить, что поле применения социальной карты может быть за пределами сугубо людей пенсионного возраста, либо социально необеспеченных граждан», - заметил Н.Коро.
Программа лояльности станет привлекательным бонусом для получения социальной карты москвича. «Так как изменился психологический аспект восприятия социальной карты, то соответственно выросла и целевая аудитория, в том числе по доходу. Поэтому игры с бонусными системами получают экономический аспект подтверждения своей целевой аудитории. Вполне возможно, что соцкартой будут пользоваться и остальные москвичи», – подытожил он.
Еще один немаловажный факт, по словам Андрея Белозерова, что соцкарта теперь может быть полностью переведена в мобильное приложение, что также упростит ее использование.
«В отдаленной перспективе уйдем и от пластика: гораздо удобнее иметь весь функционал «карты» в мобильном приложении. Формфактор вообще будет не так важен. Технологий, которые смогут сделать социальную карту действительно полезным инструментом, много, важно учиться на ошибках», – сообщил А.Белозеров.
Заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения Павел Келлер в свою очередь отметил, что для удобства горожан может быть предусмотрен вариант пользования и пластиковой картой, и мобильным приложением.
«Карта может остаться альтернативой, чтобы был и пластиковый носитель, и приложение. Но мы не видим больших проблем в связи с развитием технологий. Каждый год мы обучаем порядка 13-15 тыс. пенсионеров компьютерной грамотности. А в последнее время поступают запросы о необходимости включения в программу навыков использования мобильных устройств и программ, которые на них устанавливаются», - сказал П.Келлер.