Москвичи в проекте "Активный гражданин" оценили новые сервисы центров предоставления госуслуг на "4+", сообщает пресс-служба проекта.

По данным АГН "Москва", в проекте "Активный гражданин" горожанам предложили оценить пять новинок от центров госуслуг: предзапись на оформление загранпаспорта, оформление документов на наследство одним пакетом, 50 интерактивных инструкций, помощь видеоконсультантов и новые центры "Мои документы".

Москвичи оценили интерактивные инструкции, видеоконсультантов и новые центры госуслуг на 4,7 балла, а предзапись на оформление загранпаспорта, оформление документов на наследство одним пакетом - 4,8 балла из 5 возможных. В настоящее время в Москве работают 110 центров госуслуг "Мои документы".

Проведенное ранее исследование консалтинговой компании "PwC" показало, что московские центры госуслуг являются лучшими в мире. Нигде в мире они не работают так, как в Москве - 7 дней с 8 до 20 часов. Центры также входят в число лидеров по направлениям доступности, управления очередями и комфортности.