Портал "Наш город" продолжает принимать заявки по летним темам.
ФОТО: Агата Карасёва
Платформа «Наш город» по-прежнему принимает обращения, связанные с летними вопросами. Среди них — качество песочниц в столичных дворах и парках. Если жители Москвы заметили, что песок загрязнён, его недостаточно или он полностью отсутствует, об этом можно сообщить через сайт gorod.mos.ru или мобильное приложение портала.
Подобные жалобы помогают оперативно исправлять недочёты. Благодаря активности пользователей ресурса в текущем году был заменён песок на детской площадке в парке «Яуза», а также приведены в порядок песочницы во дворах возле домов 59 по Нижегородской улице, 29 по Лухмановской улице и 44 (корпус 2) на проспекте Андропова. Объединённые усилия городских служб и неравнодушных москвичей позволили разрешить более 23 тысяч вопросов по этой теме. Прошлым летом столица устранила свыше двух тысяч таких недостатков, о которых сообщили жители.
При оформлении обращения необходимо указать тему «Отсутствие песка / грязный песок в песочнице» и выбрать подходящую локацию — двор или парк. Для этого нужно авторизоваться на сайте или в приложении через Mos ID, кликнуть на кнопку «Сообщить о проблеме» и действовать согласно инструкциям.
В течение одних суток заявка проходит проверку модераторами и передаётся ответственному исполнителю. После устранения проблемы пользователю придёт push-уведомление в приложении и письмо на электронную почту. Он также может подтвердить или опровергнуть, что вопрос был решён, сообщается на портале правительства Москвы.
