Претензия на возврат товара: как грамотно составить
Бывает, что в магазине вам продали некачественную вещь и вы хотите вернуть этот хлам туда, где купили. Грамотное составление претензии позволит вам вернуть деньги за неликвидный товар.
Документы
-
Федеральный закон РФ "О защите прав потребителей"
Скачать (221,0 КБайт)Образец претензии в торговую организацию
Скачать (26,0 КБайт)Дополнительные материалы
Дополнительные материалы
Организации
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве
129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4/9
(495) 687–40-35
Государственная инспекция города Москвы по качеству сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия
123056, Москва, ул. Зоологическая, 30, стр. 2
(499) 254-40-60
Горячие линии
Справочный телефон Национального фонда защиты потребителей. Консультации по вопросам защиты прав потребителей
(495) 951-01-85
Центральная общественная приемная Роспотребнадзора по городу Москве. Вопросы защиты прав потребителей
(495) 621-70-76, (495) 621-85-19
Гос. услуги
- Выдача свидетельств о государственной регистрации продукции
Управление Роспотребнадзора по городу Москве