В центрах оказания государственных услуг "Мои документы" в Центральном административном округе начали работать информационные точки. С их помощью можно получить сведения о подробном плане работ по программе "Моя улица", а также задать интересующие вопросы и посмотреть видеоматериалы о том, какие изменения появляются на улицах Москвы.
Подобные информационные центры программы "Моя улица" были открыты в 10 многофункциональных центрах. В Тверском районе Москвы был запущен головной центр: ожидается, что он примет наибольший поток посетителей. В информационных точках клиенты могут получить консультацию по столичной программе "Моя улица" в вопросах, касающихся благоустройства территорий Москвы, а также посмотреть наглядные видеоролики. Все желающие также могут получить специальный буклет с информацией о подробных планах годовых работ. В буклетах представлена как общая информация о программе "Моя улица", так и проекты благоустройства главных улиц Москвы, таких как улица Тверская, Новый Арбат, Малая Дмитровка, район Якиманки, Кремлевского, Бульварного и Садового кольца.
Свои предложения и замечания по списку улиц, готовящихся к благоустройству в следующем 2017 году, посетители могут оставить в специальных журналах. Кроме того, в центрах будут показывать открытые презентации. Планируются также выступления специалистов по урбанистике.