Визуальные барьеры между посетителями и сотрудниками – стекла в окнах приема – убрали из всех столичных центров предоставления государственных услуг населению «Мои документы».
«Стекла в окнах приема – это пережиток прошлого, своего рода барьер между чиновником и гражданином. Именно по просьбе горожан мы убрали этот барьер. Ведь стекла поглощают звук, и посетителям, особенно пожилым, не всегда слышно, что говорит специалист», - сообщили в ГБУ МФЦ. При этом в новых центрах госуслуг стекол в окнах приема не было изначально. А теперь и остальные офисы приведены к единому стандарту – оформлены в едином стиле и оснащены удобной внутренней навигацией.
Кстати, по итогам международного исследования центры госуслуг Москвы лидируют в мире по доступности, управлению очередями и обратной связи с посетителями.
ОПРОС
Ваше мнение по поводу ежемесячного сбора 15 руб. с кв. м на капитальный ремонт вашего дома
- 43%деньги пойдут в никуда1496
- 47%жителям стоит самим заниматься этим вопросом1649
- 9%хорошо, что этим будет заниматься городская структура326
Еще по теме
- Школа с IT-полигоном на 1 150 учащихся появится в районе Люблино • 27 мая 2020 г.
- Волонтеры вновь могут посещать приюты для бездомных животных в ЮВАО • 27 мая 2020 г.
- Indie-группа выступит на on-line-площадке КЦ в Текстильщиках • 27 мая 2020 г.
- В ЮВАО построят два социально значимых объекта • 27 мая 2020 г.