Открылся второй центр «Московский транспорт»
Там можно оставить обращение, обжаловать постановление об административных правонарушениях, оформить возврат автомобиля со спецстоянок города, отдать на экспертизу проездные билеты, узнать о действующих правилах на въезд и передвижение грузового транспорта по Москве и задать любые вопросы о московской транспортной системе, уточнили представители Дептранса.
Для удобства посетителей в центре работает сеть Wi-Fi. Обслуживанием посетителей там занимаются не менее 50 высококвалифицированных специалистов.. Аналогично первому Сервисному центру, здесь также реализован механизм сбора мнений о работе центра с помощью пультов оценки качества обслуживания.
«Сегодня открылся второй сервисный центр “Московский транспорт” на улице 1905 года. В новом центре мы сможем обрабатывать на 25 процентов запросов больше, чем в центре на Старой Басманной, — до 500 запросов ежедневно», — цитирует комментарий главы Дептранса Максима Ликсутова портал mos.ru.