Мосжилинспекция помогла жителю ВАО вернуть деньги за некачественно оказанную услугу
После обращения жителя в Мосжилинспекцию сотрудники надзорного органа провели проверку в доме и установили, что температура горячей воды в квартире заявителя, действительно, составляет всего +38?С, тогда как по нормативам она должна быть не менее 60 °C. При этом управляющая компания взимала с пользователя плату по тарифу, установленную для горячей воды и не принимала мер для устранения нарушения.
Инспекторы выдали управляющей организации предписание исправить ситуацию, провести перерасчет оплаты за горячую воду и уплатить штраф за административное правонарушение. В настоящее время предписание выполнено – температура горячей воды соответствует нормативам, а жителю вернули более 14 тысяч рублей, неправомерно начисленных за услугу.