По предписанию Мосжилинспекции управляющая организация исключила объемы тепловых потерь из платежек жителей.

Оплата услуги «отопление» наиболее затратная статья расходов среди коммунальных платежей. Оттого у жителей часто возникают вопросы к расчету платы за тепло. 
С жалобой на начисление платежей за услугу «отопление» в Мосжилинспекцию обратился житель дома 15 корпус 1 на Нежинской улице.
В ходе проверки порядка начисления платы за коммунальные услуги инспекторы установили, что управляющая организация ГБУ «Жилищник района Очаково –Матвеевское» выставляла счета жителям дома за тепловую энергию с учетом тепловых потерь.
Это так называемые технические потери, то тепло, которое по каким-либо причинам не доходит до квартиры. Но, согласно ст. 9 Федерального закона №190 от 27.07.2010г. «О теплоснабжении», в тарифе на тепловую энергию уже учитываются нормативы технологических потерь при передаче тепловой энергии, теплоносителя по тепловым сетям. 
Таким образом, жители оплачивали дополнительные объемы тепловой энергии, которую, по сути, не потребляли.
Мосжилинспекция обязала управляющую организацию произвести перерасчет размера платы за отопление, исключив из объема тепловые потери.
В настоящее время предписание надзорного органа выполнено. Перерасчет по квартире заявителя составил 675 рублей. Всего же жителям дома возвращено почти 60 тысяч рублей.