Тестовая эксплуатация электронной очереди началась весной 2017 года на Ленинградском вокзале столицы. Новая система сократила время ожидания в очереди в часы пик более чем в 2 раза.

Электронная очередь в билетные кассы дальнего следования с 1 февраля начала функционировать на Курском, Павелецком, Киевском, Белорусском, Казанском, Ярославском, Рижском и Ленинградском вокзалах, сообщает агентство "Москва" со ссылкой на пресс-службу ОАО "РЖД".

Поясняется, что новая система позволяет равномерно распределять пассажиров по работающим кассам вне зависимости от субъективных факторов и экономить время ожидания очереди. В основе работы электронных очередей заложена дифференциация разных операций, для которых рассчитано определенное время выполнения.