Флагманский центр оформлен в фирменном стиле "Мои документы" – в соответствии с едиными навигационными стандартами, правилами оформления помещения, корпоративной одежды и деловой документации.

Мэр Сергей Собянин открыл флагманский центр "Мои документы" в ТРЦ "Спектр" рядом со станцией метро "Теплый Стан".

Во время общения с сотрудникам центра мэр рассказал, что москвичи отмечают доброжелательность работников центров, приятный интерьер и большое количество услуг, которые в них оказываются.

Также Собянин сообщил о планах города развивать другие центры и находить новые удобные помещения для комфорта сотрудников и москвичей.

В центре имеется 50 окон приема, работают 78 сотрудников. Ожидается, что центр будут посещать 2 500 человек в сутки.

Флагманский центр предоставляет более 170 государственных услуг, которые доступны во всех МФЦ Москвы, а также здесь предоставляются дополнительные услуги: регистрация транспортных средств, предоставление земельных участков, находящихся в федеральной собственности, без проведения торгов – для юридических лиц и услуги малому бизнесу.

Также во флагманском офисе расположены дополнительные сервисы: "Мой банк" (отделение банка), "Мое искусство" (билетная касса), "Мои путешествия" (экскурсии и туры), "Мое фото" (фотоателье), "Мое здоровье" (медицинские услуги), "Мое кафе", "Мой нотариус".