Холодные батареи отопления и нет горячей воды: что делать?
При составлении жалобы в ЖЭК есть тонкости - измерять температуру воздуха нужно на внутренней стене комнаты на расстоянии одного метра от наружной стены на 1,5 метра от пола. Для измерения температуры воды поместите под носик крана стакан, в который поставьте градусник, после откройте кран.
Горячие линии
-
Телефоны справочно-информационных служб префектур административных округов города Москвы
Восточный округ - 777-28-03
Западный округ - 777-28-07
Зеленоград - 777-28-09
Северный округ - 777-28-01
Северо-Восточный - 777-28-02
Северо-Западный округ - 777-28-08
Центральный округ - 777-28-00
Юго-Восточный округ - 777-28-04
Южный округ - 777-28-05
Юго-Западный округ - 777-28-06
-
"Горячие линии" по вопросам опопления, горячего водоснабжения, электроснабжения
* ОАО «Московская объединенная энергетическая компания». Отопление, горячее водоснабжение, аварии на теплотрассах (круглосуточно) 662-50-50
* Московская объединенная электросетевая компания. Перебои в электроснабжении (круглосуточно) 8-800-700-40-70
-
«Горячие линии» Мосжилинспекции по проблемам отопления в округах
9.00—16.00 по рабочим дням в период отопительного сезона
ЦАО 360-40-48
САО (499) 158-13-34
СВАО 656-67-54
ВАО (499) 268-38-36
ЮВАО (499) 784-92-13
ЮАО (499) 619-63-05
ЮЗАО 310-51-27
ЗАО 416-60-20
СЗАО (499) 192-98-17
ЗелАО (499) 732-35-33
-
Телефон единой справочной службы МГУП Мосводоканал
(499) 763-34-34
-
"Горячие линии" по вопросам ЖКХ
* ГУИС (по вопросам расчетов за ЖКУ) (495) 659-15-81 (круглосуточно).
* ГУП «МосгорЕИАЦ» (по любым вопросам, касающимся индивидуальных приборов учета воды) 956-82-87
* Справочная служба«МОСВОДОКАНАЛА» (по случаю возникновения аварийных ситуаций, по качеству оказываемых услуг) (499)-763-34-34
* ГУП «МОСКОЛЛЕКТОР» (по всем интересующим вас вопросам в части содержания коммуникационных коллекторов (вентиляционных шахт)) (499)-975-33-51 - круглосуточно
* ГУ «ЦЕНТР ЖИЛИЩНЫХ СУБСИДИЙ»(по вопросам оформления субсидии) (495) 530-20-81
* В зависимости от эксплуатирующей организации (по обслуживанию и работе лифтового оборудования)
- МГУП «МОСЛИФТ» 613-33-08
- ОАО «МОСОТИС» 974-68-47 или 8-800-200-68-47
* ГУ Городская служба перемещения транспортных средств 504-17-24 (узнать местонахождение вашего автомобиля); (495) 518-33-83 (при возникновении каких-либо претензий)
* По вопросам управления и эксплуатации жилья 726-80-49
* Диспетчерский пункт ГУП «Гормост» (по вопросам беспорядка в подземных переходах, мостовых сооружениях, транспортных тоннелях-развязках, фонтанах, причалах и стенках набережных) 632-58-07, 632-58-46
* Диспетчерский сектор Департамента (по вопросам аварийных ситуаций на внутридомовых системах ГВС (горячее водоснабжение), ХВС (холодное водоснабжение), отопления, канализации и электроснабжения) 681-05-49, 681-73-67
* По вопросам уборки городских дорог 620-27-60
-
Телефон прямой связи Правительства Москвы с жителями города
(495) 957-04-44
-
Справочно-информационная служба по вопросам противоправных действий сотрудников органов исполнительной власти при исполнении служебных обязанностей
777-11-44
Дополнительные материалы
Дополнительные материалы
Организации
Московское государственное унитарное предприятие "Мосводоканал"
105005, Москва, Плетешковский пер. ,2
(499) 763-34-34
Государственное бюджетное учреждение города Москвы "Инженерная служба города Москвы"
109544, г. Москва, ул. Рабочая, д. 37
Документы
Общая форма претензии в УК по поводу ненадлежащей ЖКУ Скачать (24,0 КБайт)
Методические рекомендации по вопросам защиты прав потребителей в сфере жилищно – коммунального хозяйства Скачать (121,0 КБайт)
Справочные услуги
Сервисы в сфере ЖКХ на сайте Префектуры Зеленоградского административного округа
Префектура Зеленоградского административного округа города Москвы