В центре Москвы, на Тверской улице, открылась новая аптека, в которой заказанное лекарство находит и доставляет на кассу не фармацевт, а специальный робот-фармацевт
В центре Москвы, на Тверской улице, открылась новая аптека, в которой заказанное лекарство находит и доставляет на кассу не фармацевт, а специальный робот-фармацевт, сообщила директор московского представительства компании "Эвалар" Наталия Прокопьева.
Она рассказала, что в то время как в других аптеках провизоры по нескольку минут самостоятельно ищут препараты в разных шкафчиках, в аптеке "Эвалар" робот Consis делает это за 7 секунд. "Мы не просто открываем аптеку, мы задаем новые аптечные стандарты - максимально широкий ассортимент, площадь, новые технологии, месторасположение, совершенно новый подход к консультациям клиентов".
Прокопьева отметила, что каждого клиента аптеки будут индивидуально консультировать дипломированные фитотерапевты. "Мы хотим побороться за народное звание центральной аптеки Москвы, причем не по формальному названию, а по признанию потребителей".
Робот Consis обслуживает сразу 4 рабочих места, и одновременно вмещает в себя 10 тысяч упаковок лекарственных препаратов. Впервые этот подход к организации аптечного пространства и роботизации появился в Париже, где на небольших аптечных площадях стандартная выкладка не дает возможности представить весь ассортимент.
Десятитысячная емкость робота кардинально решила эту проблему, а скорость доставки препарата сделала это ноу-хау еще более популярным, так как одно из ключевых требований европейцев к аптечному сервису - быстрота и точность обслуживания.
Теперь эти стандарты внедряются и в России. Если в обычной аптеке фармацевт обслуживает клиента до 5 минут, то в аптеке "Эвалар" на Тверской на обслуживание клиента времени будет уходить втрое меньше. "Это позволит обслуживать в данной аптеке полторы тысячи покупателей в день".
Помимо прочего, новая аптека уникальна еще и тем, что вся продукции компании "Эвалар" - а это около 200 наименований - сосредоточена в одном месте России, и что особенно важно, цены на нее значительно ниже, чем в других московских аптеках.
Продукция компании продается в аптеке по отпускной цене производителя. Несмотря на то, что аптека носит имя бренда компании, здесь в самом широком ассортименте представлены лекарства и других производителей. Двери аптеки открыты круглосуточно для всех жителей и гостей Москвы.