Необходимость в таком специалисте возникла, поскольку водители иногда, как и любые сотрудники, испытывают свои психологические трудности, но никто не помогает им с ними справляться.

Агрегатор такси Ситимобил ищет директора по заботе о водителях. В обязанности специалиста будет входить ежедневное общение с водителями агрегатора, помощь в их развитии и самореализации. 

Руководитель пресс-службы Ситимобил Георгий Лобушкин: «Мы понимаем, что во всех высокотехнологичных компаниях такой специалист уже давно есть, поэтому мы решили не отставать от коллег. Тем более, что водитель такси — это особенная профессия, требующая пристального внимания и заботы. Водителям ежедневно приходится сталкиваться с десятками разных клиентов, быть со всеми учтивым, вежливым, внимательным. Водителю порой бывает непросто справиться со всей нагрузкой, именно поэтому нам требуется такой “специалист по эмоциональной разгрузке”. В нашей компании мы ценим высококлассный клиентский сервис, а основа ему — счастливый водитель».

Кроме того, в компании Ситимобил отметили, что директор по заботе о водителях должен иметь высшее образование по направлению «психология», опыт работы в должности практикующего психотерапевта от 10 лет и опыт проведения авторских тренингов. Специалист также должен обладать умением продавать себя, дисциплиной и позитивным взглядом на жизнь. Претенденту на должность также предстоит под видом обычного клиента заказывать поездку через приложение и заводить ненавязчивый разговор с водителем.