Сегодня реализация программы доступной среды для инвалидов в центре внимания социальных служб в Москве и в Подмосковье. Проводится большая работа для их адаптации в обществе и создания благоприятной среды и в Главном управлении Пенсионного фонда №5 по Москве и Московской области.
Одним из его приоритетных направлений деятельности является повышение уровня обслуживания граждан, в том числе наиболее социально уязвимой категории – инвалидов и лиц, ограниченных в передвижении. 
С этой целью в ГУ ПФР № 5, которое обслуживает граждан САО г. Москвы и подмосковных городов Химки и Долгопрудный, в рамках реализации постановления Правительства РФ «О государственной программе «Доступная среда», был выполнен комплекс мероприятий доступности здания для маломобильных групп населения.
По словам начальника ГУ ПФР №5 Александра Акименко, ведется целенаправленная работа по оборудованию зданий и прилегающей территорий в соответствии с требованиями доступности их для маломобильных групп населения. В частности, вход в здание в управление и в ряд помещений клиентских служб для инвалидов-колясочников оборудованы пандусами.
Для обслуживания лиц, использующих кресла-коляски, в зале для посетителей клиентских служб предусмотрены места для их размещения. Помимо этого, многие здания оснащены системой навигации для слабовидящих и слабослышащих инвалидов, тактильной пиктограммой Брайля, специальным комплексом рельефных плоско-выпуклых изделий, «тревожными кнопками».
«Подобные приспособления позволяют посетителям чувствовать себя комфортно и не испытывать затруднений во время посещения в клиентских служб ГУ ПФР №5. Особо тщательно следим за тем, чтобы зимой, особенно, в гололед, дорожки у Пенсионного фонда были расчищены и покрыты специальными антигололедными средствами», - отметил Александр Акименко.
Он также напомнил, что, не выходя из дома, консультацию специалиста ПФР можно получить, с использованием Интернета. С этой целью на официальном сайте ПФР www.pfrf.ru работает on-line приемная.