Слушателям образовательной программы НКО Лаб рассказали, на какие важные вопросы нужноответить при подготовке отчета, определили его структуру, функции, возможныеформаты и необходимый уровень прозрачности.
Автор семинара «Годовой отчет как один из механизмовпродвижения своей организации для НКО, получивших субсидии» — руководительпроекта «Грантовые конкурсы ПАО «Газпром нефть» Федерального консультационногоцентра «Родные города», руководитель проекта GrantRafting Эльвира Алейниченко. «Основнойкапитал НКО — это доверие, — считает эксперт. — Доверие конвертируется в поддержку — волонтерскую, партнерскую,поддержку тех людей, которые приходят работать в НКО или оказывают донорскуюпомощь».
Прозрачность/открытость НКО — один из базовых принциповкоммуникации организации с внешней средой, прозрачность обеспечиваетнекоммерческой организации обратную связь и развитие.
Оптимальный уровень открытости для каждой компании индивидуален.И тем не менее специалисты выделяют базовые элементы прозрачности, без которыхдеятельность НКО считается непрозрачной:
Соблюдение всех требований нормативноустановленной отчетности.
Обязательная отчетность перед донорами, органамивласти и другими организациями в рамках договорных отношений.
Доступность информации об организации в Интернете(через сайт, социальные сети или другие ресурсы).
Открытость сведений о применяемых социальныхтехнологиях.

Один из самых важных инструментов достижения прозрачности —это отчет. Он позволяет:
дать представление и донести смысл работыорганизации;
рассказать о ключевых мероприятиях и их результатах;
сделать важные акценты, например, поблагодаритьпартнеров и экспертов;
проанализировать свою деятельность;
сплотить команду;
получить обратную связь стейкхолдеров (людей,которые могут влиять на деятельность организации) и многое другое.

Функции отчета:
отчет — это источник главной информации о НКО, отом, что она сделала, в каких проектах участвовала и сколько пожертвований привлекла;
своеобразный «справочник», рассказывающий об организации:размещая его в открытом доступе, НКО открыто заявляет о своей открытости и прозрачности;
отражение профессионализма: читая отчет, можно сделатьвыводы о компетентности в общем менеджменте, финансовых вопросах и координации программ;
способ оценить себя: сотрудники НКО имеютвозможность еще раз проверить всю информацию и обозначить свои сильные и слабыестороны.

Подробнее о структуре этого важнейшего документа, включенииличных историй, дизайне и запуске годового отчета вы узнаете, посмотрев полнуюверсию семинара на нашем канале на YouTube https://www.youtube.com/watch?v=48WR716YCrQ