В рамках пилотного проекта пациенты могут консультироваться с лечащим врачом по телефону.
В ходе посещения столичной поликлиники № 175 мэр Москвы Сергей Собянин отметил, что качество медпомощи, оказываемой пожилым жителям Москвы, имеет тенденцию к улучшению.
В частности, Собянин напомнил о том, что на базе этой поликлиники реализуется пилотный проект соответствующей направленности.
Суть проекта в том, чтобы перевести терапевтов на принципиально новую систему работы с пожилыми пациентами, имеющими от 3 и более хронических заболеваний. Так, к примеру, теперь пенсионеры могут консультироваться с лечащим врачом по телефону.
- В связи с тем, что население Москвы стареет, продолжительность жизни растет, есть большая категория больных, которым требуется не просто стандартный подход, а индивидуальный подход, — пояснил Собянин.
В течение 2015—2016 гг. пилотный проект был реализован в 8 городских поликлиниках Москвы: № 175, № 191, № 64, № 218, № 170, № 45, № 46 и консультативно-диагностическом центре № 2.
Суть проекта заключается в новых принципах работы врачей-терапевтов с пациентами пенсионного возраста (женщин — от 55 лет и старше, мужчин — от 60 лет и старше), имеющими 3 и более хронических заболеваний, к которым относятся: артериальная гипертензия, ишемическая болезнь сердца, цереброваскулярная болезнь, хроническая сердечная недостаточность, фибрилляция и трепетание предсердий, сахарный диабет 2-го типа, бронхиальная астма, хроническая обструктивная болезнь легких, а также хроническая болезнь почек.
Для пожилых пациентов с этими заболеваниями в каждой поликлинике были созданы специальные небольшие участки (не более 450–500 человек) с закреплением за ними отдельных врачей-терапевтов.
Было увеличено время первичного приема у терапевта до 40 минут, повторного приема — до 20 минут.
Для каждого пациента врачом-терапевтом был разработан индивидуальный план лечения.
Пациенты получили возможность в случае необходимости связываться с лечащим врачом или медсестрой по телефону, чтобы получить консультацию по вопросам приема лекарств и состояния здоровья.
Врачи-терапевты и медсестры поликлиник, задействованные в пилотном проекте, прошли специальные курсы обучения.
Результаты пилотного проекта за 2016 г. показали значительное улучшение состояния здоровья и самочувствия пациентов. У большинства пожилых людей удалось стабилизировать артериальное давление, уровень холестерина, а также снизить частоту вызовов бригад скорой помощи.
Число пациентов, удовлетворенных оказываемой медицинской помощью, выросло с 65% до 92%.
Например, в городской поликлинике № 175 пилотный проект улучшения медицинской помощи пожилым пациентам с несколькими хроническими заболеваниями охватил 5 960 пациентов. Для них было создано 12 терапевтических участков.