На портале «Мои Документы» стало возможным узнать, приема каким специалистом придется ждать более 15 минут
Представители ГБУ МФЦ уточнили, что порядок действий при этом следующий. Выбрав нужный центр госуслуг на карте или с помощью строки поиска, необходимо перейти к детальной информации о числе ожидающих в очереди не только к универсальным специалистам центров, но и к сотрудникам ведомств, оказывающим услуги в районных отделениях «Моих документов».
Теперь стали доступными данные о числе посетителей, которые ждали предоставления услуги более 15 минут, и о том, каким ве домством предоставляется эта услуга. Также появилась возможность сравнить статистику посещений по дням недели, месяцам и увидеть, какие произошли изменения в результате особого внимания со стороны сотрудников центров госуслуг Москвы к вопросу борьбы с очередями.