Представители ГБУ МФЦ сообщили, что в помощь горожанам, получающим услуги в центрах «Мои документы» разработаны и опубликованы 20 новых интерактивных инструкций, которые помогают сориентироваться в процедурах получения госуслуг.
Из этих инструкций можно узнать о том, какие документы потребуются для получения той или иной услуги, в какие сроки ее оказывают, какие госпошлины необходимо оплатить.
Интерактивные инструкции размещены на сайте www.md.mos.ru. Они разделены на 5 блоков: «Семья», «Личные документы», «Социальное и пенсионное обеспечение», «Недвижимость» и «Транспорт».
Число интерактивных инструкций постоянно растет. Сейчас их 97, и как сообщили представители ГБУ МФЦ, до конца года планируется разработать еще 28 таких мультимедийных путеводителей.
Ранее, оценивая на площадке проекта «Активный гражданин» новинки, предлагаемые центрами госуслуг, жители столицы на одно из первых мест поставили интерактивные инструкции.