Жители столицы могут воспользоваться 160 услугами и сервисами в электронном виде. В настоящее время госуслуги в столице получают около 70 процентов горожан. Теперь они собраны в удобный каталог, размещенный на сайте mos.ru. 


Воспользоваться им просто: для этого необходимо ввести свой пароль портала pgu.mos.ru. Дополнительную информацию об интеграции услуг и сервисов, которые раньше предоставлял портал городских услуг, с официальным сайтом Мэра и Правительства Москвы, можно получить здесь: https://www.mos.ru/city/projects/pgu_mos 


Для того, чтобы воспользоваться той или иной услугой, пользователю необходимо найти в разделе «Услуги и сервисы» нужную опцию. Как отмечается, ранее искавшим информацию на сайте pgu.mos.ru, не придется регистрироваться повторно: личные кабинеты физических и юридических лиц сохраняются, а пароли и логины остаются такими же. Закладки браузера тоже не придется менять, поскольку переход на mos.ru осуществляется в автоматическом режиме. Не произойдет изменений и в мобильном приложении «Госуслуги Москвы». 


Наиболее востребованные услуги и сервисы находятся в отдельном блоке «Популярное», который размещен на главной странице. Здесь собрана информация о том, как записаться к врачу или в детский сад, получить и оплатить единый платёжный документ, передать показания учёта воды и многое другое. Кроме того, на портале есть инструкции по различным жизненным ситуациям, связанным со сферой здравоохранения: как оформить инвалидность или получить справку об отсутствии медицинских противопоказаний к владению оружием. В каждом из разделов имеются интерактивные инструкции, которые помогут получить советы, а также сориентироваться в городских сервисах и услугах. Самые часто задаваемые вопросы о проекте и ответы на них  представлены здесь. Помимо этого можно позвонить в службу технической поддержки по телефону: 8 (495) 539-55-55 или спросить что-либо с помощью формы обратной связи.