Новая программа повышения квалификации «Профессиональное управление проектами ЖКХ и благоустройства» стартовала при Университете правительства Москвы.
Слушатели программы научатся эффективно работать с жалобами клиентов, усовершенствуют навыки управления многоквартирными домами и благоустройства прилегающих территорий, углубят знания в области финансов и экономики.
Программа обучения руководителей ГБУ «Жилищник» и их заместителей, по словам создателей, рассчитана на 82 часа, будет состоять из четырех модулей. Два из них – «Экономический» и «Управленческий» – реализуются для всей группы. Третий модуль – «Коммуникативный» – будет проходить в формате тренингов в подгруппах. Четвертый модуль – по выбору в зависимости от специфики деятельности слушателя программы: «Финансовый» – для персонала финансово-экономической сферы и «Функционально-хозяйственный» – для специалистов по управлению многоквартирными домами и благоустройству.
- Как у нас говорят: «Мы начинаем учебный год в июле, чтобы не упускать времени зря». И это действительно так. Вы каждый день общаетесь с жителями своих районов, и наша главная задача – помочь вам в этом деле. В программе предусмотрено несколько модулей, которые помогут вам развить все необходимые навыки», – рассказала создатель программы Ольга Горанова.
Обучение по программе «Профессиональное управление проектами ЖКХ и благоустройства» будет проходить два раза в неделю.
Стоит отметить, что в этом году повышение квалификации в Университете Правительства Москвы прошли уже 3,5 тысячи человек, более 12 000 посетили различные семинары. Самыми популярными дистанционными курсами стали «Управление стрессом» и «Деловой этикет и позитивный имидж государственного служащего» – их окончили по 12 тысяч человек.