По информации руководителя «Центра госуслуг района Гольяново» Елены Кузьминой, за прошлый год специалисты МФЦ оказали более 400 тысяч государственных услуг.

По информации руководителя «Центра госуслуг района Гольяново» Елены Кузьминой, за прошлый год специалисты МФЦ оказали более 400 тысяч государственных услуг.
Елена Кузьмина рассказала, что за год к ним за оказанием госуслуг обратилось 300950 заявителей. При этом из них только 4 человека ожидали своей очереди более 15 минут. За 2016 год было оказано 436190 государственных услуг. Положительно оценили качество обслуживания 78571 горожанин, а 313 заявителей поставили негативную оценку.
- Кроме того, на 2-ом этаже МФЦ района Гольяново по просьбам жителей к уже имеющимся банкоматам установили банкомат «ВТБ Банк Москвы» и терминал «Мосэнерго», где можно подать информацию по показаниям индивидуальных приборов учёта (ИПУ), - сообщила Елена Кузьмина.
Районный Центр госуслуг в 2016 году участвовал в трех пилотных проектах: услуги ЗАГС; консультации по «Горячей линии ЖКУ»; предоставление документов жилищного учета в рамках пилотного проекта по экстерриториальному принципу. Ежемесячно там проводились мероприятия для посетителей: консультации по вопросам ЖКУ, мастер-классы, выставки, тематические литературные вечера с участием библиотеки №72, занятия по повышению компьютерной грамотности и обучению работе с государственными порталами.