Доработка функционала завершена, и 38 приостановленных в ноябре прошлого года тем категории «Многоквартирные дома» на портале вновь открыты для сообщений пользователей.
Доработка функционала завершена, и 38 приостановленных в ноябре прошлого года тем категории «Многоквартирные дома» на портале вновь открыты для сообщений пользователей.Главным нововведением станет необходимость введения номера финансово-лицевого счёта плательщика (найти его можно в квитанции на оплату ЖКХ, личном кабинете на портале госуслуг, либо обратившись в управляющую организацию) в специальную строку на этапе отправки сообщения по одной из следующих тем:
- Выборочный капитальный ремонт - работы не выполнены или выполнены частично
- Выборочный капитальный ремонт - работы выполнены не в срок
- Выборочный капитальный ремонт - работы выполнены с ненадлежащим качеством
Каждый из этих вопросов актуален, прежде всего, для собственников жилья, которые при обнаружении проблемы могут сообщить о ней на портал, указав номер финансового-лицевого счёта и, при желании, сохранив его для удобства дальнейшей работы в личном кабинете на портале. При этом номер финансово-лицевого счета плательщика не будет отображаться на портале и в кабинетах органов исполнительной власти: проверка будет производиться автоматически, без подключения на каком-либо этапе третьих лиц.
Дополнительные изменения внесены в функционал темы «Повреждение элементов: продухи, отмостки, фундамент, стены, водостоки», где появился удобный рубрикатор, позволяющий выбрать рассматриваемую на портале конкретную проблему по каждому элементу дома:
«Стены»:
- Наличие трещин (внешние/ внутренние стены)
- Разрушение стены (угроза падения кирпичей)
«Отмостки»:
- Провалы, трещины в отмостках
«Продухи»:
- Повреждение ограждения продуха
«Водостоки»:
- Поврежденные водостоки (деформация, отсутствие секции)
- Отсутствие/повреждение креплений водостоков
«Фундамент»
- Повреждение цоколя
Кроме того, в этой теме предусмотрено специальное исключение в анкете для отправки сообщения: для вопроса «Стены» - «Разрушение стены (угроза падения кирпичей)» ввод номера финансового-лицевого счёта не требуется – о проблемах, связанных с безопасностью всех жителей нашего города, по-прежнему может сообщить на портал каждый неравнодушный житель нашего города.
К другим темам, которые касаются безопасности и удобства горожан и гостей столицы и потому не требуют ввода дополнительных данных при отправке сообщения, относятся:
- Незаконное проживание мигрантов в квартире
Вводимый для отправки сообщения в темы категории «Многоквартирные дома» номер финансово-лицевого счета с согласия пользователя может быть сохранён в личном кабинете в разделе «Мои данные». По одному многоквартирному дому доступна возможность сохранения только одного номера финансово-лицевого счета, при этом пользователь может сохранить информацию о номере финансово-лицевого счета по 5 многоквартирным домам.