В Едином городском диспетчерском центре московской скорой помощи работает около 200 диспетчеров, 20 из которых владеют английским языком, а среднее время ответа на звонок составляет 3-4 секунды.
Ежегодно около 7 000 звонков на английском языке поступает диспетчерам скорой помощи, сообщает агентство "Москва" со ссылкой на главного врача станции скорой и неотложной медпомощи им. А.Пучкова Николай Плавунов.
Ожидается, что в ближайшем будущем в команде диспетчеров появятся испаноговорящие.