Претензия на возврат товара: как грамотно составить

Бывает, что в магазине вам продали некачественную вещь и вы хотите вернуть этот хлам туда, где купили. Грамотное составление претензии позволит вам вернуть деньги за неликвидный товар.

Горячие линии

Справочный телефон Национального фонда защиты потребителей. Консультации по вопросам защиты прав потребителей

(495) 951-01-85
Центральная общественная приемная Роспотребнадзора по городу Москве. Вопросы защиты прав потребителей

(495) 621-70-76, (495) 621-85-19
Справочные телефоны по вопросам прав потребителей в территориальных отделах ТУ Роспотребнадзора в административных округах

ЦАО (495) 692-43-10
САО (495) 452-38-18
СВАО (495) 615-96-51
ВАО (495) 368-20-05
ЮВАО (495) 919-36-91
ЮАО (495) 343-78-49
ЮЗАО (495) 779-35-88
ЗАО (499) 144-07-92
СЗАО (499) 190-15-61
ЗелАО(499) 735-65-39
Справочные телефоны Департамента торговли и услуг города Москвы

* О перемещении и сносе торговых палаток, защите прав потребителей, ритуальных услугах, работе прачечных (08.00—17.00; пятн. — до 15.45): (495) 694-48-52
* По вопросам законности увольнения (09.00—16.00 по раб. дн.): (495) 784-63-16

Дополнительные материалы

Статьи

Организации

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве
129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4/9
(495) 687–40-35
Государственная инспекция города Москвы по качеству сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия
123056, Москва, ул. Зоологическая, 30, стр. 2
(499) 254-40-60