29 марта 2024

EUR 99.7057  USD 92.2628 

−4...−6°

Претензия на возврат товара: как грамотно составить

Бывает, что в магазине вам продали некачественную вещь и вы хотите вернуть этот хлам туда, где купили. Грамотное составление претензии позволит вам вернуть деньги за неликвидный товар.

Гос. услуги

  • Выдача свидетельств о государственной регистрации продукции

    В Управлении Роспотребнадзора по городу Москве, в соответствии с приказом Роспотребнадзора от 20.07.2010 №290 «О государственной регистрации продукции территориальными органами» проводится государственная регистрация следующих подконтрольных товаров (продукции): - минеральная вода столовая, питьевая вода бутилированная, за исключением воды, предназначенной для питания детей раннего возраста; - алкогольная продукция, включая слабоалкогольные напитки и пиво; - тонизирующие напитки; - косметическая продукция, за исключением специальной косметической продукции (средства для загара без солнца, средства для отбеливания кожи, средства для нанесения рисунков на кожу без инъекционного воздействия), косметическая продукция для интимных органов, средства по уходу за волосами красящие (кроме оттеночных шампуней), средства для химической завивки волос; - товары бытовой химии; - изделия, предназначенные для контакта с пищевыми продуктами (кроме посуды, столовых принадлежностей, технологического оборудования); - предметы личной гигиены для детей и взрослых; предметы детского обихода до трех лет: посуда и изделия, используемые для питания детей, предметы по гигиеническому уходу за ребенком; одежда для детей (первый слой); - продукты детского питания для детей дошкольного и школьного возраста (с 3 до 14 лет); - краски, лаки, мастики, грунтовки, шпатлевки, замазки, эмали.

    Управление Роспотребнадзора по городу Москве

    http://77.rospotrebnadzor.ru

    129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4/9 На карте

Дополнительные материалы

Дополнительные материалы

Организации

  • Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве

    129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4/9

    (495) 687–40-35

  • Государственная инспекция города Москвы по качеству сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия

    123056, Москва, ул. Зоологическая, 30, стр. 2

    (499) 254-40-60

Документы

Горячие линии

  • Справочный телефон Национального фонда защиты потребителей. Консультации по вопросам защиты прав потребителей

    (495) 951-01-85

  • Центральная общественная приемная Роспотребнадзора по городу Москве. Вопросы защиты прав потребителей

    (495) 621-70-76, (495) 621-85-19