Претензия на возврат товара: как грамотно составить
Бывает, что в магазине вам продали некачественную вещь и вы хотите вернуть этот хлам туда, где купили. Грамотное составление претензии позволит вам вернуть деньги за неликвидный товар.
Справочные услуги
-
Обращения граждан в Государственную инспекцию города Москвы по качеству сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия
МосГИК
123056, Москва, ул. Зоологическая, 30, стр. 2
-
Полезная информация (МосГик)
-
Объединение потребителей России
Общественное движение в защиту прав и интересов потребителей, осуществляющий общественный контроль за соблюдением прав потребителей, правовую защиту (консультирование, претензионная работа, обращение в суды) и правовое просвещение, как граждан, так и предпринимателей.
Дополнительные материалы
Дополнительные материалы
Организации
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве
129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4/9
(495) 687–40-35
Государственная инспекция города Москвы по качеству сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия
123056, Москва, ул. Зоологическая, 30, стр. 2
(499) 254-40-60
Документы
Федеральный закон РФ "О защите прав потребителей" Скачать (221,0 КБайт)
Образец претензии в торговую организацию Скачать (26,0 КБайт)
Горячие линии
Справочный телефон Национального фонда защиты потребителей. Консультации по вопросам защиты прав потребителей
(495) 951-01-85
Центральная общественная приемная Роспотребнадзора по городу Москве. Вопросы защиты прав потребителей
(495) 621-70-76, (495) 621-85-19
Гос. услуги
- Выдача свидетельств о государственной регистрации продукции
Управление Роспотребнадзора по городу Москве