Коллективная жалоба: как правильно составить?
Коллективные жалобы можно составлять в любых случаях, когда вы — не единственный недовольный человек. Коллективно, т.е. сообща, можно пожаловаться на что угодно, будь-то бракованный товар или хамство официанта. Разберемся, как составить коллективную жалобу.
Гос. услуги
-
Мероприятия по контролю капитального и текущего ремонтов жилых зданий, эксплуатации и содержания жилых зданий, эксплуатации и содержания особых объектов, эксплуатации и содержания инженерных систем зданий, эксплуатации и содержания газовой системы зданий.
-
Рассмотрение устных обращений граждан и юридических лиц, поступивших на "Горячую линию" ГУ "ИС города Москвы"
-
Рассмотрение письменных обращений граждан и юридических лиц (ГУ "ИС города Москвы")
-
Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц в форме электронного документа (ГУ "ИС города Москвы")
-
Проведение санитарно-эпидемиологической экспертизы продукции
Роспотребнадзор
Бесплатно
http://www.rospotrebnadzor.ru/
Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 На карте
-
Проведение санитарно-эпидемиологической экспертизы вида деятельности (работы, услуги)
Роспотребнадзор
http://www.rospotrebnadzor.ru/
Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 На карте
-
Контроль за соблюдением правил продажи отдельных предусмотренных законодательством видов товаров, выполнения работ, оказания услуг
Плановая проверка в сфере соблюдения правил продажи отдельных предусмотренных законодательством видов товаров, выполнения работ, оказания услуг. Внеплановая проверка в сфере соблюдения правил продажи отдельных предусмотренных законодательством видов товаров, выполнения работ, оказания услуг. Внеплановая проверка в сфере соблюдения правил продажи отдельных предусмотренных законодательством видов товаров, выполнения работ, оказания услуг по обращениям потребителей.
Роспотребнадзор
http://www.rospotrebnadzor.ru/
Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 На карте
-
Государственный контроль за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей
Внеплановая проверка по установлению соответствия или несоответствия осуществляемой лицом, в отношении которого проводится проверка, деятельности обязательным требованиям законодательства в области защиты прав потребителей, на потребительском рынке. Внеплановая проверка по установлению соответствия или несоответствия осуществляемой лицом, в отношении которого проводится проверка, деятельности обязательным требованиям законодательства в области защиты прав потребителей, на потребительском рынке. Плановая проверка по установлению соответствия или несоответствия осуществляемой лицом, в отношении которого проводится проверка, деятельности обязательным требованиям законодательства в области защиты прав потребителей, на потребительском рынке.
Роспотребнадзор
http://www.rospotrebnadzor.ru/
Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 На карте
-
Надзор за исполнением законодательства Российской Федерации в области образования
Проведение плановых мероприятий по надзору за соблюдением законодательства Российской Федерации в области образования. Проведение внеплановых мероприятий по надзору за исполнением законодательства Российской Федерации в области образования.
-
Осуществление государственной экспертизы условий труда
Оценка качества проведения аттестации рабочих мест по условиям труда. Оценка соответствия проектов строительства, реконструкции, технического переоснащения производственных объектов, производства и внедрения новой техники, внедрения новых технологий государственным нормативным требованиям. Оценка правильности предоставления работникам компенсаций за тяжелую работу, работу с вредными и (или) опасными условиями труда. Оценка фактических условий труда работников, в том числе в период, непосредственно предшествовавший несчастному случаю на производстве, представляются следующие документы и материалы, применительно к объекту, где произошел несчастный случай.
-
Информирование и консультирование работодателей и работников по вопросам соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права
Получение консультации по вопросам соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, на личном (очном) приеме. Получение консультации по вопросам соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, при письменном обращении.
-
Содействие в урегулировании коллективных трудовых споров
Содействие в урегулировании коллективного трудового спора на этапе рассмотрения коллективного трудового спора с участием посредника. Содействие урегулированию коллективного трудового спора на этапе рассмотрения примирительной комиссией. Содействие урегулированию коллективного трудового спора, если примирительные процедуры не привели к разрешению коллективного трудового спора и в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Содействие урегулированию коллективного трудового спора на этапе рассмотрения в трудовом арбитраже.
-
Осуществление контроля за соблюдением стандартов качества медицинской помощи
Получение и анализ сведений о соблюдении стандартов качества медицинской помощи. Внеплановые мероприятия по контролю за соблюдением стандартов медицинской помощи. Плановые мероприятия по контролю за соблюдением стандартов качества медицинской помощи.
-
Контроль за соблюдением государственных стандартов социального обслуживания
Плановые мероприятия по контролю за соблюдением государственных стандартов социального обслуживания. Внеплановые мероприятия по контролю соблюдения государственных стандартов социального обслуживания по обращениям граждан. Внеплановые мероприятия по контролю соблюдения государственных стандартов социального обслуживания.
Дополнительные материалы
Дополнительные материалы
Организации
Государственная инспекция труда в Московской области
115582, Москва, Домодедовская, дом 24, корпус 3
+7 (495) 392-10-77
Государственное бюджетное учреждение города Москвы "Инженерная служба города Москвы"
109544, г. Москва, ул. Рабочая, д. 37
Документы
Глава 22 ГК РФ "Исполнение обязательств" Скачать (853,5 КБайт)
Образец претензии в торговую организацию Скачать (26,0 КБайт)
Горячие линии
Линия оперативной связи с потребителями и предпринимателями
+7 (495) 694-48-52, +7 (495) 781-74-38
"Горячая линия" по вопросам работы ГУИС районов (в т. ч. абонентских или расчетных отделов, входящих в их состав)
Горячая линия (пейджер) по вопросам расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги:
(495) 659-15-81 (круглосуточно). Контакт-центр по вопросам жилищно-коммунального хозяйства:
(495) 726-80-49, 8 (903) 726-80-49 (для звонков с мобильных телефонов). "Горячая линия" ГКУ "Центр координации ГУ ИС": (495) 215-11-84.